(Августин Блаженный) Риторика – это сила или способность в каждом предмете обнаруживать то, что больше всего убеждает. (Гамильтон) Позволь мне разделить твои убеждения, а свои сомнения оставь при себе, так как мне и своих достаточно. (Гёте) Вы хотите убеждать, не соблазнять или уговаривать, а убеждать. Это искусство оказывать влияние на других. Люди, преисполненные ответственности, аккуратно обращаются с силой убеждения. Прежде чем начать говорить, вы должны задать себе четыре вопроса. Это «формула четырех К», которая вносит ясность и позволяет вам добиться успеха. Какой цели я хочу добиться? Как я должен аргументировать? Каких возражений следует ожидать? Как я могу их опровергнуть? Кто хочет отстоять своё мнение в споре или дискуссии, должен коротко уметь изложить самое главное. Поэтому чётко уясните выработанную вами точку зрения. Учитывайте при этом такие моменты: 1) позиция; 2) основание; 3) пример; 4) вывод; 5) требование. НАСТАВЛЕНИЯ ДЛЯ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ СОБРАНИЯ 1. Любое собрание от самого незначительного до заседания парламента определяется личностью его председателя. 2. Внешний вид председателя или президиума должен быть всегда подтянутым и привлекательным. Для зрителей очень важно, кто сидит перед их взором и как сформирован президиум. 3. Председатель собрания должен говорить чётким, заполняющим все пространство помещения голосом и иметь постоянный зрительный контакт с аудиторией, чтобы побуждать к выступлению смущающихся и застенчивых участников собрания. 4. Он должен при необходимости с помощью остроумных, вносящих оживление замечаний предотвращать возможную усталость аудитории. 5. Секрет успешного ведения собрания заключается в доскональном знании решаемого на собрании вопроса, а также в осведомленности по всем нюансам, касающимся порядка ведения собрания. 6. Председатель собрания должен вооружиться набором чётко и коротко сформулированных тезисов и штампов, которые облегчают ведение собрания. 7. В задачу председателя собрания входит представлять выступающих, создавать благоприятную обстановку для выступления и в заключение поблагодарить выступающих, избегая набивших оскомину банальностей. 8. При нарушении регламента и оскорблениях председатель должен пресечь выступающего. После трехкратного напоминания по парламентскому обычаю нарушителя порядка лишают слова. Примеры к пункту 6. Открываем собрание. Я прошу секретаря зачитать вслух протокол. Начинаем обсуждать вопросы по повестке дня, и я объявляю пункт 1 . Кто хочет выступить по этому вопросу повестки дня? — 116 —
|