|
МАЛЬЧИК, ИСПОЛЬЗУЮЩИЙ ЭНТУЗИЯЗМ КАК СРЕДСТВО ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛИ Как показывает практика, энтузиазм существенно улучшает производительность труда любого человека. Выполняйте свои ежедневные обязанности с апатией, как привыкли многие люди, и ваша работа станет для вас трудным и утомительным занятием. Вряд ли дело будет спориться у того, кто смотрит на него как на опостылевшую, но требующую выполнения рутину, неинтересную и не приносящую удовлетворения. Вы можете возразить, мол, ваша работа и впрямь скучна. Л может, просто вы сами относитесь к ней без интереса? Каким бы ни было ваше дело, попробуйте подойти к нему с энтузиазмом и понаблюдайте, как ситуация начнет меняться. А заодно проследите за изменениями в самих себе. Энтузиазм изменяет качество работы, изменяя самого человека. И не позволяйте отговоркам, вроде той, что ваша работа скучна, удерживать вас от попытки привнести в нее энтузиазм с целью сделать ее интереснее. Немало энтузиастов добивались грандиозных результатов в делах, поначалу казавшихся неинтересными. Вот, скажем, работа помощника официанта в крупном отеле — ее с полным правом можно отнести к разряду скучных. Все, что надо делать, — собирать грязные тарелки в зале и относить их на кухню. Согласно заведенной в европейских ресторанах незыблемой иерархии, помощник официанта занимает едва ли не самую последнюю ступень в лестнице, простирающейся от белых курток внизу до белых галстуков и фраков наверху. Большинство представителей этой профессии, считая ее совершенно не престижной, откровенно презирают свои обязанности и отличаются небрежными, даже грубыми манерами. В итоге работа превращается в скучное, утомительное дело, а занимается им угрюмый, безразличный субъект, окончательно махнувший на себя рукой. Но я знаком с одним молодым человеком, который подошел к этой профессии с энтузиазмом и достиг поразительных результатов. В своей работе он практиковал метод человеческих контактов, и это привело к вдохновляющим творческим сдвигам! С Гансом, так его звали, я повстречался однажды летом в одном европейском отеле, где мы остановились на месяц. Я быстро заприметил в зале этого симпатичного, приветливого немецкого подростка. Среди обслуживающего персонала его вьщеляли превосходные манеры и проявление заинтересованности и энтузиазма. Он проворно исполнял любую просьбу и старался быть всячески полезным не только гостям, но и своим собратьям по ремеслу. Он помогал официантам управиться с их работой, делая все, что требовалось, — а ведь так много людей, кто отказывается и пальцем шевельнуть вне рамок своих прямых обязанностей. Сразу было видно, что этот помощник официанта совершенно иного склада. Уже одни манеры выдавали в нем человека ответственного. Чего в нем было в избытке, так это энтузиазма, и он с увлечением совершенствовался в своей профессии, пока, в конце концов, она не стала его шансом. — 64 —
|