|
Великими людьми в истории человечества стали те, кто в свое время осознал некую насущную необходимость, всеобщую потребность. Они искали, как восполнить недостаток, они удовлетворяли спрос, почему и были признаны лидерами, ведущими человечество к благоденствию. Они стали выдающимися и преуспевающими личностями, обладающими великим качеством своевременного участия. Эти люди были исследователями потребностей, манипуляторами ситуаций, они совершенствовали условия, удовлетворяли запросы. Успех основывается не на ловкости рук, мошенничестве, умении протолкнуть сомнительный товар или чрезмерной напористости. Эти факторы могут какое-то время поддерживать человека на плаву, но они бессодержательны, ненадежны как опора, а потому сейчас их видно насквозь, настолько они поизносились. Кричащий, напускной энтузиазм, обычно сопряженный с напористостью, в действительности не содержит того, что требуется для убеждения, общения, для получения продолжительных устойчивых результатов. Он неизбежно изживает себя. С другой стороны, энтузиазм торговца, основанный на искренней вере в то, что его товары или услуги действительно нужны людям, что эти товары и услуги в полной мере удовлетворят запросы общества, есть именно тот вид энтузиазма, который реально приносит успех, ведь в этом и состоит его призвание. И он принесет свои плоды, если его не форсировать. Напористость продавца возбуждает в клиенте внутреннее сопротивление. И напротив, искренний энтузиазм вызывает доверие. Итак, если вы торговец и хотите продать нечто действительно нужное людям, нечто такое, что, будучи приобретенным, на самом деле удовлетворит их потребность, у вас есть исходные условия для успешной карьеры. Но вы должны быть уверены в своей правоте, пытаясь что-то делать или кем-то собираясь стать. Если это не хорошо, значит, оно дурно — ибо наполовину хорошего или наполовину плохого не бывает. Вещь либо хороша, либо плоха, а ничто плохое никогда не сможет стать хорошим. Так сделайте же правильный выбор — идите путем добра. Если вы во что-то искренне верите, то сможете придать своим стараниям поразительную силу убежденности. Именно тогда энтузиазм активизируется, развивается и начинает делать свое дело. И когда энтузиазм — реальный горячий энтузиазм в отношении чего угодно, будь то продукт или услуга — имеет место, тогда убеждение действует. Энтузиазм, способный убеждать, видимо, является самым мощным коммуникатором в мире. Он создает для вас положение, из которого возможно влиять на умы людей, заставлять их осознавать свои потребности, и вдобавок «сообщает» им, что именно вы в состоянии удовлетворить их нужду. После чего вы становитесь жизненно необходимым фактором в их жизнях — почему бы и нет? У вас есть то, что им нужно. Вы — неотъемлемый элемент их счастья и благополучия, и они это знают. — 28 —
|