После такого предупреждения я понял, что мне нужно расположить его к себе своим шму- зингом, если я хочу с удовольствием проживать в этом доме. Я как раз только что выиграл в вещевую лотерею набор для игры в крокет, который мне был совсем не нужен. Я упаковал его и послал владельцу. К посылке я приложил записку с благодарностью и добавил еще несколько слов с надеждой на то, что ему как человеку семейному понравится мой подарок. И еще я написал, что счастлив был арендовать дом именно у него... И вот результат: в следующем месяце мне настелили, новые ковровые полы. За два года, что я жил в этом доме, домовладелец ни разу не отказал мне в моих просьбах и ни разу не поднял арендной платы. Я уверен, что впервые ему что-то подарили (обычно жильцы только что-нибудь требуют). Шмузинг по отношению к людям, которых, как вам кажется, нет никакой необходимости ублажать, дает порой удивительные результаты. Подумайте немного о том, куда вам по долгу службы приходится регулярно обращаться и где вам следует применить шмузинг. Для меня это театральные подмостки и зрительные залы. Со своими подчиненными вы можете поступить одним из двух способов: вы можете просто потребовать от них того, чего хотите (но, могу вас заверить, вы не получите и .25 процентов желаемого, не говоря уже о возможном саботаже, если они уж очень на вас разозлятся), или же вы попросту применяете шмузинг. Вблизи развлекательных центров обычно (трудно найти место для парковки, а если у вас еще с собой громоздкое оборудование, то тем более. Тут главная задача припарковаться где- ни будь поблизости, чтобы не нажить грыжу, перетаскивая реквизит. Представьте себе, как хорошо, если на стоянке у вас есть свой парень, готовый открыть для вас прекрасные ворота гаража, с тем чтобы вы могли оставить там свою машину. Несбыточная мечта? Совсем нет, если вы знаете имя служащего гаража и даже то, что у него восемь детей. И у вас к тому же случайно оказывается десять лишних билетов в цирк, с которыми вы не знаете, что делать. Отдали бы вы ему эти билеты? Если нет, то вы пожалеете об этом, когда придет время. Отдайте ему их заблаговременно, за несколько месяцев до того, как будете нуждаться в его помощи. Это и есть шмузинг. А если вы к тому же знаете, что будете прибегать к его услугам неоднократно, то было бы неплохо купить дюжину пончиков, кофе и заглянуть к нему просто так минут на десять. Держу пари, что в следующий раз проблем с парковкой у вас не будет. Служащий улыбнётся и гостеприимно откроет ворота гаража, ведь в свое время вы оказали ему внимание, поэтому вы для него уже не незнакомец, а друг. Личные отношения решают все! — 99 —
|