От Делл без посредников

Успех привел нас к некой критической точке. С нами связывались инвестиционные банки и спрашивали, когда же мы выпустим акции в свободную продажу. Предприниматели, вкладывавшие деньги в рис­кованные предприятия, звонили и предлагали дополнительный капи­тал. Другие компании интересовались, не собираемся ли мы продавать свое дело. Было очевидно, что перед нами открываются огромные воз­можности. Но мы боялись, что не сможем достичь их, если будем и дальше двигаться по накатанной колее. Нам нужно было придумать что-то абсолютно новое.

Для поиска идей я решил осенью 1986 года организовать где-нибудь в винодельческом районе Калифорнии встречу основных руководите­лей компании с ведущими умами как компьютерной индустрии, так и других, на которой мы должны будем попытаться решить, каким пу­тем компании следует развиваться в дальнейшем. Безусловно, в том, чтобы открыть наши планы таким звездам, как Джим Сеймур1 и Эстер Дайсон2, был определенный риск, но я считал, что их свежий взгляд и ценные советы вполне его компенсируют.

Мы обсуждали следующие вопросы: чего достигла компания на се­годняшний день? Чем, по нашему мнению, она может заняться завтра? Чего мы хотим достичь? Какие есть потенциальные возможности, и как их можно использовать? В конце мы получили список пожеланий дли­ной в 131 пункт3.

Помимо списка пожеланий, эта встреча подарила мне три важные идеи. Первая: если мы хотим, чтобы наша фирма достигла действитель-

' Джим Сеймур (Jim Seymour) — основатель и главный редактор журнала PC/ Computing. — Прим. пер.

2Эстер Дайсон (Esther Dyson) — в прошлом председатель правления интернет-
корпорации ICANN, член правления многих международных организаций, за­
нимающихся информационными технологиями. — Прим. пер.

3Оглядываясь назад, я рад отметить, что со временем мы осуществили все, ука­
занное этом списке, за исключением одного пункта, согласно которому поку­
патели должны были получить возможность беседовать с роботом, разговари­
вающим голосом Катрин Денев. — Прим. авт.