С другой стороны, люди, принадлежащие к другим культурам, привыкли и верят, что политика и/или религия — это хорошие темы для разговора, а также у них могут существовать несколько иные понятия о том, какие темы считать личными. ?Самые популярные способы вербального общения. 63 Глава 2 место другому, произнеся всего лишь несколько предложений. К тому же американцы предпочитают избегать споров. Если спор неизбежен, то каждый предпочитает сдержаться, дабы вывести разговор из тупика в нормальное русло. Американцы, как правило, не придают особого значения ритуалу обмена любезностями. Но тем не менее существует несколько широко распространенных выражений. Например: «Как вы себя чувствуете?» («How are you?»), «Хорошо, а как вы?» («Fine. Thank you. How are you?») или «Было приятно с вами познакомиться» («It was nice to meet you»), «Мне тоже» («Same here») или устойчивое сочетание «Удачного дня!» («Have a nice day!»). Люди, принадлежащие к другим культурам, возможно, предпочитают произносить более длинные монологи или же привыкли к более развернутым формам обмена любезностями (спрашивают о здоровье членов семьи, например). Им может нравиться вступать в споры, приводя яркие аргументы в свою пользу, которые американцы сочли бы неуместными. Предпочитаемая степень вовлеченности в разговор. Американцы обычно не рассчитывают на серьезное личное участие человека в разговоре. Непринужденных бесед — исключающих долгие паузы, которые провоцируют неловкость — вполне достаточно, чтобы разговор шел гладко. Во время работы американцы редко обсуждают личные темы, в том числе и денежные дела. Многих американцев очень смутит, если их спросят о размере их заработка или о цене недавно приобретенной вещи. Личные вопросы оставлены для обсуждения с близкими друзьями или специалистами. Тем не менее американки 64 Потрясающие идеи, как продемонстрировать..._____________ более открыты для обсуждения личных тем, нежели мужчины. Многие люди, принадлежащие к другим культурам, предпочитают меньшую степень личного вмешательства в разговор, отдавая предпочтение официальным формам вежливости. Другие же, напротив, происходят из культур, где обсуждение личных отношений не является табу. ?Тон голоса и невербальное поведение. Большинство — 31 —
|