|
• не опасные для благополучия человека; • оцениваемые как позитивные; • которые переживаются как опасные для благополучия. В ситуации последнего типа человек оценивает имеющиеся у него ресурсы для решения возникшей проблемы. К внутренним ресурсам относятся индивидуальные переменные: способность к сопротивлению, эмоциональная устойчивость, оптимизм, адаптивность и др. К ресурсам окружающего мира можно отнести социальную поддержку, помощь значимых людей – семьи, друзей, коллег. Таким образом, под совладающим понимается поведение человека, позволяющее ему с помощью осознанных действий, способов, адекватных личностным особенностям и ситуации, справиться со стрессом или трудной жизненной ситуацией. Это сознательное поведение, направленное на активное взаимодействие с ситуацией, – изменение ситуации (поддающейся контролю) или приспособление к ней (если ситуация не поддается контролю). Если человек не владеет этим видом поведения, возможны неблагоприятные последствия, как для его профессиональной деятельности, так и для здоровья и благополучия. В психологии рассматриваются два основных вида совладающего поведения: проблемно-ориентированное и эмоционально-ориентированное. Проблемно-ориентированное поведение связано с попытками человека улучшить отношения «человек – среда» путем изменения мыслительной оценки сложившейся ситуации, например поиском информации о том, что делать и как поступить, или путем удержания себя от импульсивных или поспешных действий. Эмоционально-ориентированное поведение включает мысли и действия, которые имеют своей целью снизить физическое или психологическое влияние стресса. Эти мысли или действия дают чувство облегчения, однако они не направлены на устранение угрожающей ситуации, а просто дают человеку почувствовать себя лучше. Примером эмоционально-ориентированного поведения является избегание проблемной ситуации, отрицание ситуации, мысленное или поведенческое дистанцирование, юмор. Инструментально реакции совладания нацелены на то, чтобы повлиять либо на окружающий мир, либо на самого себя, либо на то и другое. Стили совладающего поведения обусловлены личностными характеристиками человека. Более сложные и обобщенные личностные характеристики (отношение к себе, жизненные смыслы, ценности, ответственность и т. д.) предопределяют выбор и сильнее соотносятся с проблемно-ориентированным стилем совладающего поведения. Выбор менее продуктивных стилей совладания обусловлен и менее обобщенными качествами – депрессивностью, тревожностью. — 121 —
|