Психология управления

При изучении особенностей стилей совладающего поведения выявлено, что в наибольшей степени руководителям и предпринимателям присущ стиль «проблемно-ориентированное поведение», направленное на рациональный анализ проблемы, реализующийся в их конкретных действиях. Это объясняется тем, что профессиональная деятельность руководителей и предпринимателей связана с необходимостью постоянно и быстро реагировать на изменение ситуации, решать возникающие бизнес-задачи. Предприимчивость – это комплекс качеств, обеспечивающих достижение конкретных целей за счет инициативы, изобретательности, самостоятельности, находчивости, нестандартных решений, готовности рисковать и нести ответственность за результаты.

Руководителями и предпринимателями редко используется «поведение, ориентированное на избегание», которое проявляется в попытках не думать о проблеме, дистанцироваться от нее, и меньше всего – «поведение, ориентированное на эмоции», направленное на регулирование эмоций. Бизнес – это деятельность сугубо прагматическая, рациональная и счетная, эмоциональный подход к решению деловых вопросов не является конструктивным и вносит серьезные помехи в работу делового человека.

У руководителей и предпринимателей как в стилевом, так в ситуационном совладающем поведении преобладает направленность на решение проблемы. Это связано с тем, что привычное для их профессиональной деятельности умение решать поставленные задачи является ведущей стратегией и также проявляется в различных ситуациях, лежащих вне профессиональной сферы.

Не надо бороться за чистоту, надо подметать!

Писатель И. Ильф (1897–1937)

При изучении психологического благополучия, которое рассматривается как полнота самореализации человека в конкретных жизненных условиях и обстоятельствах, нахождение «творческого синтеза» между соответствием запросам социального окружения и развитием собственной индивидуальности, выявлено, что большинство участников исследования (61 %), к сожалению, обладают низким уровнем психологического благополучия, 39 % характеризуются средним уровнем и никто из респондентов – высоким. Эти результаты можно объяснить разными причинами, но очевидно, что предпринимательская и управленческая деятельность, насыщенная стрессогенными событиями, неопределенностью, большими рисками, вызывает сильное беспокойство и отражается на психологическом благополучии делового человека.

«Проблемно-ориентированное поведение» у руководителей и предпринимателей тесно связано с такими показателями психологического благополучия, как «личностный рост» и «цель в жизни». Это говорит о том, что совладание, направленное на решение как профессиональных, так и житейских проблем, связано с развитием и самореализацией делового человека, его потребностью изменяться и улучшать себя, свое окружение, свои действия, а также с направленностью в жизни, ее осмысленностью.