Социальная психология

Несмотря на то, что направленность воздействия и влияния одних членов группы на других может быть различной, в социальной психологии для обозначения этих процессов принято понятие «групповое давление».

Исследованиями установлено, что давление на индивида может оказывать не только большинство группы, но и меньшинство.

Американские социопсихологи Г. Джерард и М. Дойч выделили два вида группового влияния (давления).

Нормативное давление —это давление большинства, чье мнение воспринимается членом группы как норма.

Информационное давление — это давление меньшинства, и член группы рассматривает мнение лишь как информацию, на основе которой осуществляет свой выбор.

Считается, что основанием власти у нормативного большинства выступает механизм «награда — принуждение», а у информационного меньшинства — «экспертиза — закон».

Способы влияния и воздействия членов группы друг на друга уже рассматривались ранее. Однако важно проанализировать, что же получается в процессе и на выходе группового влияния и воздействия.

•КУ = 0:3 = 0. Если коэффициент удовлетворенности равен нулю, а статус (число полученных положительных выборов) равен, например, трем, это означает, что человек взаимодействует не с теми, с кем ему хотелось бы.

Сумма взаимных положительных выборов у индивида
КУ (инд.) =----------------------------------------.

Сумма всех положительных выборов, сделанных индивидом

Коэффициент удовлетворенности можно посчитать как для каждого индивида, так и для всей группы. В последнем случае формула групповой удовлетворенности будет иметь вид:

Сумма взаимных положительных выборов в группе

КУ (ГР.) =_--------------------------------.

Сумма зсех положительных выборов, сделанных в группе

В результате социометрического исследования руководитель по­лучает не только информацию о положении каждого члена группы в системе межличностных отношений, но и обобщенную картину состояния этой системы или то, что обычно называют психоло­гическим климатом группы. Характеризуется он особым показате-4 лем — уровнем благополучия взаимоотношений группы. Он может быть:

• высоким, если «звезд» и «предпочитаемых» в сумме больше, чем
  «пренебрегаемых», «отвергаемых» членов группы;
• средним, если имеет место примерное равенство этих величин;

— низким, если число «пренебрегаемых», «изолированных» и
«отвергаемых» членов группы больше числа «звезд» и «предпочитае­
мых».

Диагностическим показателем считается «индекс изоляции» — процент людей, лишенных положительного выбора в группе.