Характер «сворачивания» эмпатии обусловлен соотношением личностных характеристик (тип структуры отношений и уровень развития эмоциональной, когнитивной и поведенческой составляющих эмпатии) и ситуативных переменных (модальность ситуации, пол партнера, задача взаимодействия). На это указывают существенные различия, обнаруженные между субъектами затрудненного и незатрудненного общения. «Сворачивание» эмпатии у субъектов затрудненного общения зависит от задачи общения, т.е. от направления регуляции затрудненного взаимодействия. Так, «сворачивание» эмпатии у субъектов затрудненного общения проявляется в большей степени в том случае, если перед ними стоит задача уменьшить возникшие трения и найти путь к согласию во взаимодействии. А у субъектов незатрудненного общения защитная функция эмпатии проявляется в большей степени тогда, когда перед ними стоит задача усилить возникшие во взаимодействии затруднения. Пол партнера по взаимодействию является наиболее сильным ситуативным фактором дохя субъектов общения с негармоничным, противоречивым типом структуры отношений. «Сворачивание» эмпатии у этой группы субъектов общения в большей степени проявляется в том случае, если их партнером по взаимодействию выступает женщина. Таким образом, результаты проведенного исследования свидетельствуют о том, что в ответ на ситуации, в которых ограничивается активность, наносятся оскорбления и выдвигаются обвинения, субъект изменяет параметры своих соци ально-психологических свойств и способностей. Появление таких параметров эмпатии, как инверсия, ограниченность и ситуативность, которые традиционно рассматриваются как оказывающие негативное влияние на успешность общения, выступают адекватными формами выражения эмпатического отклика в ситуациях взаимодействия, угрожающих психологической целостности и сохранности личности. Методы определения степени эмпатийности личности Методический репертуар, который традиционно используется для изучения эмпатии, включает следующие методы: 1) самоотчеты субъектов эмпатии о собственном опыте переживаний, полученном в эмпатогенной ситуации; 2) методы фиксирования выражения лица субъекта эмпатии, находящегося в эмпатогенной ситуации или воспринимающего объекта эмпатии; 3) физиологические индикаторы состояния субъекта эмпатии, находящегося в эмпатогенной ситуации или воспринимающего объекта эмпатии (например, изменение кожно-гальванической реакции или учащения сердцебиения); 4) опознание субъектом эмпатии эмоций объекта эмпатии по фотографиям; 5) вербальные тесты; 6) экспертная оценка особенностей эмпатии у субъекта эмпатии. — 259 —
|