Эмпатийный человек отличается высоким уровнем развития социальных эмоций и высокой чувствительностью к моральным чувствам вины, стыда. Он также хорошо ориентируется в том, что есть верно, и что есть должно во взаимодействии с другими с точки зрения принятых общественных норм. Способность к эмпатии значимо коррелирует с такими качествами, как терпимость к недостаткам других, низкая эмоциональная уязвимость, альтруизм и открытость в общении. Таким образом, эмпатийный человек отличается от других людей тем, что у него развиты: способность к децент-рации; позитивное видение других; быстрая ориентация в ситуациях взаимодействия; преобладание демократических и альтруистических стратегий взаимодействия. Ему присущи: открытость; сензитивность к невербальному поведению другого; чувствительность к социальным эмоциям и моральным чувствам; чуткость к нормам поведения, одобряемым обществом. Для него характерны: эмоциональная стабильность; терпимость в адрес недостатков других. Система отношений к другому эмпатийного человека включает неподдельный интерес, понимание значимости и ценности личности другого, не допускает отчужденности и безразличия в адрес переживаний другого. Социально-психологические факторы изменения характеристик эмпатии В исследовании D.A. Houston [25] отмечается, что различия в проявлении эмпатии обусловлены ее личностным или ситуативным характером. Она считает, что личностная эмпатия характеризуется установкой реагировать эмпати-чески на всех. Такая эмпатия возникает в ответ на действия партнера, с которым имеется длительный опыт взаимодействия. Ситуационная эмпатия возникает в конкретных ситуациях и зависит от степени подобия эмоционального опыта субъекта и объекта эмпатии. Выраженность эмпатии будет уменьшаться в ситуациях, в которых переживания другого приводят к чувству дискомфорта и приносят ощущение уязвимости, и усиливаться в тех ситуациях, когда переживания партнера схожи с эмоциональным опытом личности. В ряде других работ этого направления различия в эм-патическом отклике описываются на основе анализа параметров эмпатии. Так, обращаясь к знаку эмпатии, выделяют эмпатию, в которой знак переживаний субъекта и объекта эмпатии совпадает, и эмпатию, в которой знак переживаний субъекта и объекта эмпатии расходится [14]. В первом случае, субъект эмпатии испытывает грусть, воспринимая грусть объекта эмпатии — наблюдается положительный знак соответствия переживаний. Во втором случае, субъект эмпатии может испытывать зависть, реагируя на радость объекта эмпатии — наблюдается отрицательный знак соответствия переживаний. На основе других параметров различают эмпатию, характеризующуюся низкой или высокой точностью, низкой или высокой выраженностью [26]. — 253 —
|