Психология управления (Самыгин С.И.)

Снисходительность и любезность — вот основное, что характеризует как общий стиль жизни Гюго-ЕСЗР, так и его качества как руководителя.

Он общителен и коммуникабелен (Е), и его внимание в первую очередь обращено на конкретные подробности деятельности как всей организации, так и отдельных людей (С). Щедрый на внешние знаки внимания и поддержку (Э), он большое значение придает четкой организации труда, расписаниям и внутреннему распорядку (Р). Именно руководители этого типа помнят дни рождения своих подчиненных и стараются скрасить работу приятными мелочами. Они умеют найти индивидуальный подход к каждому, любезны, учтивы с женщинами, умеют заботиться об окружающих, всегда знают, кого и как побуждать к той или иной работе, знают, когда надо быть твердым, а когда необходимо немного уступить.

Их добротой, терпимостью, желанием избегать конфликтов иногда злоупотребляют окружающие. Гюго-ЕСЭР должен осознать, что разногласия и споры — в порядке вещей, и что его будут больше уважать, если он крепко удержит в руках свое оружие, не переходя на чужую сторокм. ради мира.

Достоинства Гюго многочисленны: он пунктуален, ак куратен, ответствен, работоспособен, доброжелателен, скло

ГЛАВА I. Психологические основы трудовых отношений

нен к духу соревновательности. Но тенденции изменения, будущее улавливает недостаточно, поэтому порой действует «наивно», невпопад. Придавая важное значение ответственности и заботливости, он может испытывать нервные стрессы, если окружающие не разделяют его представлений о справедливости. В стрессовых ситуациях ему нужна поддержка и лучше взяться за какую-нибудь срочную работу, чем думать о бедствиях.

ШТИРЛИЦ (экстраверт логико-сенсорный решающий (ЕЛСР) или «администратор», или «Шерлок Холмс», или «прирожденный руководитель».

канал — деловая логика, активный, практичный, в работе любит порядок (даже ложки, вилки должны лежать по порядку, а не вперемежку), тщательно обдумывает, планирует, анализирует детали любого дела. Ему присуща высокая логичность, компетентность, но могут быть вспышки гнева, если его пытаются поучать те, кого он считает некомпетентным. Склонен к скрупулезной, практической деятельности, тщательной проработке деталей, не склонен рисковать. Собирает, анализирует множество фактов, прирожденный разведчик. Имеет «умелые руки», умеет мастерить, можно назвать «мастером на все руки», проявляет изобретательность. Решения принимает на основе объективных логических критериев. Умеет анализировать конкретную ситуацию, ставить ее в связь с общим целым, вырабатывать четкую программу действий — качества руководителя.
канал — сенсорика, поэтому аккуратность, порядок, полезность, эстетичность важны для него, и он умеет это создавать. Практичный в покупках. Внимателен к окружающему миру: все видит, слышит, замечает.

IIIканал — интуиция, анализирует прошлые ошибки,
чтобы не повторять их в будущем. Консервативен, устой
чив в привязанностях, недоверчив к тому, что может из
менить его жизнь (смена работы или места жительства),,
плохо чувствует течение времени, иногда не успевает вы
полнить обещание к нужному сроку, хотя человек очень
обязательный и ответственный. Выполняя работу, иногда
опасается, что делает ее несвоевременно, поэтому старает-

— 49 —