Школа человеческих отношений по существу являлась психологической школой, в рамках которой рекомендовалось использовать такие психологические средства, как ответственность, общение, хороший психологический климат в малых группах и т п Основной акцент в проводимых Э. Мэйо и его сотрудниками работах делался на особенностях социального взаимодействия, мотивации, авторитета, власти, коммуникациях, лидерства и др. явлениях. 1.5. Уровни управления В менеджменте различают два вида разделения труда: по горизонтали и по вертикали. Горизонтальное разделение труда может не проявляться в мелких организациях. Внутри больших организаций, которые имеют сложную структуру, существуют различные "горизонтальные" подразделения, например, отделы, службы, участки, цеха и т. п. Горизонтальный характер разделения труда характеризуется тем, что производится расстановка руководителей по различным подразделениям организации. Особенность ее заключается в том, что горизонтально разделенная работа должна быть обязательно скоординирована. Наряду с горизонтальным разделением труда может иметь место и вертикальное разделение труда Основное назначение этого вида 22 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть!. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина Рис. 1. Схематическое изображение основных уровней управления Размер организации — это один из важнейших факторов, который определяет количество уровней управления Все уровни управления внутри организаций обычно делятся на три основные категории: 1) институциональный уровень; 2) управленческий уровень; в) технический уровень. На институциональном уровне разрабатываются стратегические, т е перспективные, планы и цели Институциональный уровень управления организацией — самый малочисленный по сравнению с другими уровнями Наиболее распространенные должности руководителей высшего звена управления — президент, вице-президент, председатель Совета директоров компаний В среде государственных служащих — это министры, в армии — генералы и т д Подписные индексы по каталогу РОСПЕЧАТИ' 72035, 70855, 71852 23 В. А. Розанова Руководители высшего звена управления являются лицами, ответственными за принятие важнейших организационных решений. Их работа очень напряженная и интенсивная Руководители такого ранга непрерывно заняты поиском новой информации, которая имеет непосредственное отношение к деятельности всей компании. — 18 —
|