Психология управления

В. А. Розанова

СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД — концепция, согласно которой оптимальное решение есть функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде (внешние переменные). В данном подходе концентрируются основные положения известных школ управления путем сочетания определенных приемов Данная концепция пригодна для более эффективного достижения целей организации

ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД Этот подход основывается на концепции, согласно которой управление есть непрерывная цепь функций управления, осуществляемая в результате выполнения связанных между собой действий

1.4. Школы управления

По мере развития производства и научных исследований в области психологии, социальной психологии, социологии организаций появились как последователи, так и оппоненты Ф У Тейлора В связи с наличием различных подходов к оценке управления как специфической человеческой деятельности обозначились так называемые "школы управления", которые, несмотря на неоднозначность трактовок, внесли свой вклад в теорию управления /7/

Основные школы управления

Школа научного управления (1885—1920 гг.)

1. Использование научного анализа для определения лучших спо-

собов выполнения задачи

2. Отбор работников, лучше всего подходящих для решения задач

и обеспечения их обучения

3 Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач

4. Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности

5 Отделение планирования от других видов работ

18

Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ"

Часть!. Глава 1. Психология управления — самостоятельная научная дисциплина

Классическая школа управления (1920—1950 гг.)

1 Развитие принципов управления.

2 Описание функций управления

3. Систематизированный подход к управлению всей организации

Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

(1930-1950 гг.)

1 Применение приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности и производительности

2. Применение наук о человеческом поведении к управлению и формированию организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом

Школа науки управления (1930 г. — по настоящее время)

1 Углубление понимания сложных управленческих проблем бла-

годаря разработке и применению моделей

2 Развитие количественных методов в помощь руководителям, принимающим решения в сложных ситуациях