Психология общения

Страница: 1 ... 5051525354555657585960 ... 66

Наименование метода

Краткая характеристика метода

Планирование

Со многими проблемами в личной или профессиональной жизни можно справиться с помощью планирования. Уделите некоторое время для уяснения ваших личных или служебных задач. На работе установите определенные часы для планирования деятельности на следующий день. Определите, как эта деятельность соотноситься с вашими личными целями и целями всей компании

Физические

упражнения

Регулярные упражнения очень полезны для здоровья человека, они являются хорошим выходом для отрицательной энергии, благотворно влияют на общее физическое состояние.

Диета

Продолжительный стресс может привести к образованию недостатка витаминов, ослаблению организма, создает условия для слишком сильной восприимчивости к болезням. Кроме того, во время стресса нормальный режим питания нарушается, поэтому важным является соблюдение правильной диеты, употребление в пищу больше овощей и фруктов зеленого цвета.

Психотерапия и психоанализ

Широкое разнообразие техник, обычно используемых при интенсивной работе со специалистами – профессионалами.

Форма психотерапии, при которой исследуются подсознательные основания не нормального поведения человека.

Соблюдение всех вышеперечисленных моментов значительно укрепляет жизненный тонус человеческого организма, улучшает настроение, повышает стрессоустойчивость в повседневном и деловой жизни.

Преодоление стрессов руководителями и подчиненными.

Рекомендации по преодолению стрессов для руководителей:

  1. Использовать стиль руководства, соответствующий конкретной деловой ситуации.
  2. При ошибках сотрудников необходимо в первую очередь оценивать обстоятельства, в которых они работали, а не их личные качества.
  3. При общении с сотрудниками не следует использовать иронию и сарказм, лучше пойти на компромисс и уступки.
  4. Если сотрудник отказываться от выполнения задания, не следует ругать и наказывать его. Необходимо выяснить, какие причины вызывали такое решение.
  5. Рекомендуется чаще демонстрировать доверие к подчиненным.

Рекомендации по преодолению стрессов для сотрудников:

  1. при возникновении проблемы необходимо обсудить ее с коллегами и руководством.
  2. важно постоянное наличие обратное связи. Работник должен сказать руководителю, как он понял задание, и отчитаться о выполнении.
  3. если объем работы сильно превышает возможности сотрудника, надо объяснить причины отказа. Выполнение новых заданий возможно, если руководство разрешит освободиться от части старых.
  4. когда возникает «конфликт ролей», необходимо обозначить проблему несовместимости порученных дел.
  5. следует требовать от руководителя и коллег полной ясности и четкости в сути поручаемых заданий. Двоякое их толкование может вызвать конфликтную ситуацию, т.к. руководитель может ожидать другого итога выполнения задания, чем сотрудник.
  6. необходимо периодическое снятие отрицательных эмоций, но не за счет коллег и руководителя. Оптимальным вариантом является физическая нагрузка (теннис, футбол, волейбол).
  7. не рекомендуется смешивать личные и служебные связи. Служебный роман - всегда объект сплетен и пересудов в коллективе.
— 55 —
Страница: 1 ... 5051525354555657585960 ... 66