|
говорит о том, что вы человеку доверяете, что вы готовы выслушать его, но, в свою очередь, уверены, что он выслушает вас.
- Люди больше склонны верить жестам, чем словам.
Неправильный, неестественный жест может свести
на нет все, что вы говорили.
- В построении устной речи есть свои жесткие правила. Пользуйтесь ими, и к вам всегда будут прислушиваться.
- Учитесь управлять основными составляющими голоса: тембром, интонацией и ритмом.
- Учитесь правильным формам отказа. Умение говорить «нет» позволит вам не брать на себя невыгодные обязательства и избежать конфликтов.
- Переход на невербальный язык, свойственный вашему партнеру, создает у него положительное впечатление. Используя подстройку, вы сможете взять
бразды правления в свои руки и направить разговор в нужное именно вам русло. Тогда ваш собеседник последует за вами, не оказывая никакого со
противления.
- Позаботьтесь о своем имидже. Мнения о человеке
на 90 % складывается под воздействием первого
впечатления. Хороший имидж будет работать на
вас даже в ваше отсутствие.
Конец третьей главы
Это, конечно, далеко не все, что можно было бы сказать о внешнем управлении собой. Но, несмотря ни на что, я предлагаю вам перейти к работе с более глубокими пластами вашей личности. Тем более что дальнейшая работа по усовершенствованию окружающего вас мира невозможна без более глубоких знаний
Искусство управления собой
собственной психики. Невозможно достичь крупного успеха без изучения своей внутренней психологической вселенной. Окажется, что, владея внешними материальными благами, вы совершенно опустошены и обессилены. Во избежание такой неприятной ситуации внимательно изучите и постарайтесь по возможности применить все, что будет описано в следующей главе. А пока повторим некоторые основные моменты этой главы.
- Овладев методиками, приведенными в этой главе,
вы значительно упростите себе задачу продвижения в любой сфере и сможете найти общий язык
с тем, с кем захотите.
- Все мы обладаем разными характерами, у нас разные цели, разные способности и возможности. По
этому так важно научиться правильно действовать,
исходя из своих собственных предпосылок. Действие непродуманное, необоснованное, может свести на нет все предшествующие ему усилия и, тем
самым, значительно усложнить достижение поставленной цели.
- Методы управления собой позволяют человеку
спланировать и реализовать идеальное действие
вне зависимости от его сложности и протяженности во времени.
- Умение построить общение таким образом, чтобы
к вам прислушивались — это искусство которому
можно научиться. Мы не всегда вольны выбирать
себе партнера по общению, однако мы способны
общаться так, чтобы нам это общение приносило
удовольствие.
- Умение вести разговор означает, что вы можете на
править разговор в нужное вам русло, и ваш собеседник последует за вами, не оказывая никакого со-
Глава 3. Взаимодействие с окружающим миром
— 82 —
|