Папа, тебе машина будет нужна в пятницу или в субботу? Какой оборот принимает беседа дальше? Не чуя подвоха, вы отвечаете' В субботу После чего отпрыск заявляет. Прекрасно.' Тогда я возьму ее в пятницу. Если у вас есть дети, то с такими шедеврами искусства продажи вы сталкиваетесь буквально ежедневно Вряд ли вы заметили, что в нашем примере сын использовал классический вопрос с двумя вариантами выбора, о котором мы говорили в главе 2 Вас купили, а вы и не заметили Все дело в отношении
Проведенные мною специальные исследования показали, что разница между продавцами-неудачниками и их процветающими коллегами кроется в отношении Причем это верно не только применительно к продаже, но и ко всем аспектам нашей жизни. Вспомните кого-нибудь из своих знакомых — того, кто счастлив и добился успеха В каком настроении он чаще всего пребывает9 Бывает ли он подавлен, расстроен или хотя бы апатичен9 Сомневаюсь Скорее всего, обычно он излучает оптимизм, улыбчив и захвачен очередной идеей Почему бы не перенести ту заинтересованность, которую вы проявляете в отношении своих увлечений, на другой предмет — на продажу самого себя, своих идей или на реализацию материальных воплощений своего увлечения (если ваше хобби — вязание или выжигание по дереву)9 Вместо того, чтобы превращать в хобби работу, связанную с продажей, подумайте-может быть, по-новому взглянуть на хобби? Вдруг оно имеет рыночную стоимость9 Я не утверждаю, что, продавая связанные своими руками салфетки, вы станете миллионером, но ведь успех измеряется не только деньгами. Если вы сможете с помощью своего хобби обеспечить себе сносное существование, мне кажется, вы уже добьетесь успеха Подумайте над моими словами. У вас есть хобби — значит, есть и энтузиазм, и увлеченность, и знания. Теперь от вас требуется показать окружающим, почему и они должны заинтересоваться предметом вашей страсти. Если провести некоторые исследования, окажется, что очень многие из преуспевающих ныне бизнесменов начинали с продажи своего хобби. Решите, что вам нравится делать, и подумайте, как сделать так, чтобы зарабатывать на этом. Что может быть лучше? Еще одна важная черта, которой обладают увлеченные люди и которой часто лишены работники торговли, — это увлеченность Слишком много людей, разочарованных своей работой, не проявляют к ней никакого интереса, что отражается на создаваемой ими атмосфере. Они превращаются в равнодушных наблюдателей. Они не участвуют в неофициальных мероприятиях своей компании. Они даже не общаются друг с другом. — 35 —
|