Собаки продаж

Страница: 1 ... 6667686970717273747576 ... 161
Контрольный перечень условий, необходимых для стимулирования высокой производительности команды торговых собак (я называю это «список»)

1. Празднуйте все победы! Активно отмечайте любое участие и хорошо выполненные задачи.

2. Установите в своей среде кодекс чести (домашние правила) и открыто порицайте его нарушителей.

3. Заслушивайте отчеты о всех победах и любом приобретенном позитивном опыте как можно раньше и чаще.

4. Используйте умеренное давление для стимулирования своры.

5. Не пытайтесь научить свиней петь!

6. Используйте общепринятую терминологию, такую, как «познавательный опыт» и «отчетность», а не изощренный язык, принятый в корпорации.

7. «Куйте железо, пока горячо». Когда одна из ваших собак взяла след, продолжайте подбрасывать топливо в огонь до тех пор, пока он не разгорится как следует.

8. Делайте ставку на ближайшие цели, которые могут быть достигнуты быстро и без проблем. Большинство собак имеют очень смутное представление о будущем. Их мысли едва простираются до обеденного времени.

9. Заставьте своих собак как можно чаще практиковаться переносить жар давления, конфронтации и проблем, с тем чтобы они привыкли к этому. Старайтесь, чтобы возникающие эмоции всплывали на поверхность и вы знали о них. Система возражений/ отказов систематически создает условия для того, чтобы торговые собаки успешно справлялись со своими эмоциями.

10. В большей степени управляйте эмоциональными потребностями, чем материальными.

11. Дайте каким-нибудь образом им почувствовать, что все они вносят свой вклад в более высокую цель. Собаки любят служить.

12. Установите и поддерживайте ритуальное поведение, события и распорядок, которые способствуют укреплению духа команды, семьи и истинного товарищества.

13. Всегда ищите чемпионов и союзников внутри своей команды и используйте их как лидеров.

14. Все время выискивайте героев и выражайте им свое признание.

15. Выискивайте пути изменить обстановку, настроение, график или физическое размещение, когда команда ментально или эмоционально зашла в тупик. Собаки, которые слишком много лежат на диване, становятся апатичными.

16. Постоянно управляйте энергией и эмоциями и держите их в поле своего зрения.

17. Бросайте их проблемы им обратно для необходимого решения. Швыряйте мясо обратно волкам.

18. Практикуйте кодекс чести лидерства. Тот, у кого в данный момент «горячая» рука или «горячая» идея, будет духовным лидером группы на этот период времени.

— 71 —
Страница: 1 ... 6667686970717273747576 ... 161