Собаки продаж

Для контраста понаблюдайте за командой собак, которые действуют в единой упряжке. Этот тип торговой команды может выдержать любые превратности и бедствия, одновременно защитив друг друга от холода и стихии. В последние двенадцать лет мы помогали организациям создавать претендующие на первенство команды, в которых каждый член становится суперзвездой согласно своему призванию, а общие результаты команды намного превосходят сумму результатов отдельных ее членов.

Несколько лет тому назад один из моих клиентов подвергся жестокому давлению из-за нечеткого и сомнительного соотношения понятий этики и практики. Я работал с одной из торговых команд приблизительно год. Они разработали для себя очень жесткий кодекс чести и поняли, что могут действительно доверять друг другу. В то время как негативное давление повлекло за собой массовое бегство из компании в поисках укрытия, эта группа сплотилась еще теснее, чтобы подбросить вверх планку продаж в своем регионе и в рамках всей страны. Они воспринимали шквал обрушившегося на них давления как клич взяться за оружие, а не как сигнал к бегству.

Когда находящаяся в затруднительном положении команда сплачивается, становится необыкновенно крепкой, а ее члены преданы друг другу даже в самые неблагоприятные периоды, то такая команда торговых собак будет придерживаться кодекса чести и никогда не покинет своих товарищей в беде. Усилия, направленные на величайшие в мире сделки, всегда производились великими командами.

Даже если менеджер окажется неоспоримым лидером, вам не следует все время править железной рукой, но иногда стоит показывать и свою нежную, готовую поддержать ладонь. Если ваш метод построен на жесткости, то вам следует научиться проявлять и мягкость, для того чтобы дать своим собакам понять, что вы действительно на их стороне. Каждый член торговой команды должен иметь полномочия порицать сомнительное поведение сотрудников, как только заметит таковое, равно как и быть щедрым на похвалу, когда та или иная собака этого заслуживает.

В сущности, самые лучшие менеджеры по сбыту, каких я когда-либо видел, – это те, которые в достаточной степени отпускают поводок, чтобы собаки могли бежать, но не слишком далеко, чтобы они случайно не попали под машину.

Если вы хотите дать стимул любому питомнику собак, то вот перечень необходимых условий, который безотказно срабатывает для всех команд. На занятиях по тренингу, которые есть и на кассетах, эти пункты разработаны со всей глубиной и деталями.