При реализации профилактической работы действия психолога, как правило, связаны с выполнением определенного «социального заказа» со стороны администрации предприятия. Естественно, что результаты проводимых мероприятий должны, по меньшей мере, компенсировать затраченные на них средства, а желательно — дать заметный прирост эффективности труда. Но было бы неправильно стремиться измерить этот положительный сдвиг только в показателях экономической эффективности. Более того, часто такой прямой вывод просто невозможен, поскольку по своей сущности большая часть профилактических мероприятий опосредованно влияет на результативную сторону деятельности через разные компоненты структуры труда и требует достаточного времени для стабилизации положительных сдвигов. В этих случаях не только возможно, но и необходимо обратиться к анализу показателей социально-экономической и социально-психологической эффективности [18; 145]. Оптимизируя функциональное состояние работающего, можно добиться увеличения коэффициента полезности расходования временных ресурсов в рамках одного трудового цикла, сократить заболеваемость, улучшить социально-психологический климат в коллективе, способствовать росту удовлетворенности трудом и др. По сути дела, именно в поиске и раскрытии таких скрытых возможностей повышения производительности и качества труда состоит основная ценность прикладной психологической работы. 1.2. КЛАССИФИКАЦИЯ СРЕДСТВ ОПТИМИЗАЦИИ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СОСТОЯНИЙ В самом общем смысле под профилактикой неблагоприятных функциональных состояний понимается комплекс мероприятий, направленных на предупреждение развития или на ликвидацию (полную или частичную) уже возникших состояний. Существует множество способов улучшения или нормализации состояния человека. К их числу относятся и такие традиционные для наук о трудовой деятельности приемы, как оптимизация режимов труда и отдыха, тренировка и профессиональная подготовка, нормализация санитарно-гигиенических условий [107; 173; 2091 и эзотерические способы, например, методики изменения состояний сознания, взятые из различных философско-религиозных учений — йоги, дзен-буддизма, суфизма и др. [27; 41]. Между обозначенными полюсами лежит спектр различных направлений профилактической работы, по отношению к одним из которых уже сложилось определенное мнение о правомерности их использования, а для других этот вопрос остается дискуссионным. Психологу необходимо детальное знакомство с существующими методами и приемами (при возможности критической оценки их теоретической и прикладной ценности), без которых он безоружен перед лицом серьезных прикладных задач. — 9 —
|