Практикум по психологии состояний

В ходе эксперимента испытуемые выполняли последовательный ввод очередной задачи и после ее выполнения давали команду на автоматизированную обработку и распечатку результатов. Результаты исследований обрабатывались с использованием общепринятых методов параметрической и непараметрической статистики.

Анализ результатов исследований свидетельствует о том, что предложенная комплексная методика представляет собой довольно сложную операторскую деятельность, вызывающую развитие состояния напряжения психофизиологических функций и выраженное изменение ряда психологических качеств.

Возможность достижения основной цели разработанного комплекса, а именно изучения особенностей психологических детерминант развития психической напряженности и оценки изменений ресурсно-резервных характеристик субъекта деятельности, подтверждает также факт очевидных индивидуальных различий в степени выраженности функциональной напряженности состояния ряда психологических показателей. Все это позволяет считать разработанную комплексную методику моделирования психической напряженности достаточно адекватной для решения поставленной задачи.

Занятие 19 Методы измерения стресса и «синдрома выгорания» в профессиональной деятельности[73]

Стресс, связанный с работой, отражается на человеке в целом. Источников стресса несколько. Одни относятся к работе, другие связаны с ролью нанятого в конкретной организации, третьи – с карьерным ростом, четвертые – с отношением к работе и пятые – со структурой и климатом в организации.

Вид взаимодействия со стрессорами на работе также является личностной характеристикой. Стрессоры скорее привносятся в работу, а не появляются в результате, но в любом случае они неотъемлемая часть профессионального стресса. К таким характеристикам относятся: уровень тревожности, уровень нейротизма, толерантность к ситуациям неопределенности, поведенческий паттерн типа А.

Сюда же можно включить стресс, возникающий за пределами рабочего места. Эти внеорганизационные стрессоры появляются из семейных проблем, жизненных кризисов, финансовых трудностей и факторов окружающей среды. Все вместе создает трудности со здоровьем, что может спровоцировать развитие серьезного заболевания.

Такая модель профессионального стресса во всей своей сложности слегка упрощается конкретными примерами источников стресса на работе, индивидуальных характеристик и источников стресса вне пределов организации. Сюда можно включить и многое другое. Более того, взаимодействие этих факторов постоянно усиливается. Следует учитывать, что на разных рабочих местах уровень стресса различается. У представителей разных профессий разный уровень тревожности и толерантности к неопределенности, а также их в разной степени тревожат семейные и финансовые проблемы.