Практикум по психологии состояний (Прохоров А.О.)

Уровни «выгорания» (американская выборка)

Субшкала	Уровень
Субшкала	низкий	средний	высокий
Эмоциональное истощение	0-16	17-26	27 и больше
Деперсонализация	0-6	7-12	13 и больше
Редукция личных достижений	0-31	32-38	39 и больше

Средние значения по субшкалам для трех профессиональных групп

Группа	Возраст	Стаж	Субшкалы
Группа	Возраст	Стаж	эмоциональное истощение	деперсонализация	редукция личных достижений
Менеджеры	32	3	21,1	10,7	31,5
Госслужащие	43	7	17,0	7,6	32,5
Врачи	45	18	15,2	6,0	33,0

Контрольные вопросы для обсуждения

1. Что понимается под синдромом «психического выгорания»?

2. Какие модели «выгорания» вы знаете?

3. Расскажите, для каких профессий наиболее характерен синдром «выгорания».

4. Что вы можете сказать о «выгорании» тренера в возрасте старше 50 лет?

Занятие 20 Диагностика экзаменационной тревожности

Экзаменационная тревожность – одна из форм тревожности, которой следует уделить особое внимание. Многие учащиеся впадают в панику, когда им предстоит сдавать экзамены. Ответьте на вопросы предложенного ниже теста. Прочтите каждое утверждение и отметьте тот вариант ответа, который подходит вам лучше всего. Здесь нет правильных и неправильных ответов. Не раздумывайте долго над одним вопросом. Помните, что ваши ответы должны отражать ваше состояние в общем. Подсчитайте сумму четырех полученных цифр, и вы получите свой результат.

№	Утверждения	Почти никогда	Иногда	Часто	Практически всегда
1	Мысли о том, что я не справлюсь, мешают мне сосредоточиться на задании	1	2	3	4
2	Накануне важного экзамена я начинаю паниковать	1	2	3	4
3	Я чувствую, как сильно бьется мое сердце, когда я сдаю важный экзамен	1	2	3	4
4	Сдавая экзамен, я уже думаю о последствиях провала	1	2	3	4

Итоговый показатель будет варьироваться от 4 баллов (низкая тревожность) до 16 (высокая тревожность). Считается, что экзаменационная тревожность состоит из двух компонентов – беспокойства и эмоциональности. Беспокойство – это мысли о последствиях провала. К эмоциональному компоненту относятся неприятные ощущения и физиологические реакции, которые возникают в результате стресса. Пункты, относящиеся к компоненту беспокойства, в нашем тексте выделены курсивом. Теперь подсчитайте результаты заново, вычисляя отдельно баллы для беспокойства и эмоционального компонента. Если ваш балл превышает 4 по каждому показателю, то уровень беспокойства и эмоциональности у вас превышает среднюю величину.

Если ваши показатели достаточно высоки, то вам имеет смысл обратиться за консультацией к своему преподавателю и/или к другому специалисту.

— 243 —