Исследовательское интервью

Интервью и опросники. Позднее два студента-психолога использовали интервью как основу для создания опросника об оценках (Hvolbo, Kristensen, 1983). Они включили высказывания из интервью в свой опрос­ник и попросили еще одну группу учеников обозначить степень своего со­гласия или несогласия с этими высказываниями. Опросник включал более 150 вопросов и был предложен более чем 200 ученикам из шести школ по всей стране. Цель состояла в получении репрезентативных обобщенных данных. Результаты анализировались с помощью компьютерных программ, составленных заранее.

Эти двое студентов были настолько уверены, что анализ будет сделан очень быстро, что представили свои данные на конференции по обучению в скандинавских странах, проходившую в Финляндии через две недели после того, как планировалось предъявить последний опросник. К момен­ту выступления на конференции они действительно уже имели основные результаты обработки опросников (включая статистический анализ корре­ляций и коэффициенты значимости) с таблицами и графиками. По сравне­нию с этими данными, нечего и говорить о предсказуемости и скорости анализа и написания отчета для качественного исследования с помощью интервью. Вероятность задержек и потерь при использовании стандартизо-

* В оригинале на датском языке — «Spillet om karakterer i gymnasiet».

88

Часть III. Семь этапов исследований с помощью интервью

ванных структур и техник для построения опросников и количественного анализа существенно ниже, чем при использовании неструктурированного интервью.

Одним из включенных в опросник высказываний было взятое из интер­вью утверждение о существовании связи между говорливостью и оценка­ми. Это утверждение цитировалось выше (глава 1, «Беседа как исследова­ние»). Высказывание, приведенное в таблице 5.1, было разбито на два пункта опросника. В таблице 5.1 приведены данные о проценте учеников, согласившихся с этими двумя пунктами (239 человек). Получается, что большинство учеников согласны с первой частью высказывания — что оценка отражает, много ли говорит человек при ответе, — и не согласны со второй частью высказывания — будто оценка отражает то, насколько ты согласен с мнением учителя.

Этот пример демонстрирует и силу и слабость обоих методов. Интер­вью выявило интересные убеждения относительно того, какое поведение ведет к хорошей оценке, в то время как использование опросника позволи­ло установить, насколько распространенным является данное убеждение в

Таблица 5.1

Глава 5. Выбор темы и планирование...