Что означает «Вопрос о IOOO страниц»? Материалом для данного анализа выступают 13 слов формулировки «вопроса о 1000 страниц», приведенного выше. Цель анализа — раскрыть смысл вопроса, подчеркнуть его предубежденность и выявить скрытое непонимание существа качественного исследования. Основная задача носит профилактическую направленность: нарисовать такую схему проведения исследовательского интервью, чтобы исследователь никогда не обнаружил в себе желания задать «вопрос о 1000 страниц». Метод анализа вопроса будет обсуждаться в заключительной части главы. Основная форма анализа состоит в том, чтобы выбрать из вопроса 7 ключевых слов и проанализировать их по отдельности. Как (3) мне найти метод (4), чтобы проанализировать (7) 1000 страниц (2) расшифровок (5), которые я уже (1) собрал (6)? «УЖЕ» — СЛИШКОМ ПОЗДНО! Ответ прост: вопрос задан слишком поздно! Никогда не задавайте вопрос о том, как проанализировать расшифровки после проведения интервью — на этой стадии уже слишком поздно начинать думать. Ответ здесь напоминает ответ статистика: «Проконсультируйтесь со мной по поводу анализа данных прежде, чем вы свои данные соберете». Подумайте о методе анализа интервью до его проведения. Решение о том, как будет проводиться анализ, — или, по крайней мере, размышление об этом — будут направлять подготовку схемы исследования, процесса проведения интервью и его расшифровку. Каждая стадия исследовательского проекта предполагает принятие решений, которые определяют как возможности, так и ограничения последующих стадий проекта. Метод анализа нужно планировать не только непосредственно перед интервьюированием. До некоторой степени (хотя бывает по-разному) анализ встроен в процесс самого интервью. Прояснение смысла сказанного может быть просто в форме: «Я так понял, что смысл того, что Вы только что сказали, таков...». Позднее исследователь может попытаться подтвердить или опровергнуть свою гипотезу во время интервью, как это делается во время интервью при приеме на работу, когда интервьюер постоянно проверяет свои гипотезы относительно квалификации соискателя. 178 Часть III. Семь этапов исследований с помощью интервью При такой форме анализа — интерпретации «по ходу» — значительная часть процесса анализа переносится в саму ситуацию интервью. Окончательный анализ от этого не становится легче или проще, но строится на более солидном фундаменте. Можно сказать, что идеальное интервью уже проанализировано к моменту выключения диктофона. Проведению анализа смысла в самой ситуации интервью противодействуют социальные и этические ограничения, но мысль о таком анализе может служить методическим идеалом для исследовательского интервью. — 154 —
|