|
1 — не вызвал сложностей; 2 — сложный вопрос; 3 — очень сложный вопрос, требующий длительного обдумывания. Комментарий. Данный пункт возвращает клиента к вопросам анкеты и своим ответам на них. При анализе степени трудности вопросов клиент может сформулировать некоторые запросы на консультацию, отталкиваясь от тех заданий, которые непонятны или затруднительны. По опыту, наиболее сложными для клиентов являются вопросы пунктов 9, 10, 11, 13, 15. Редки случаи, когда ни один вопрос анкеты не получил балл 3. Если же клиент преимущественно использовал баллы 1 и 2, то он либо достаточно много самостоятельно думает над вопросами самоанализа и жизненного планирования, либо по различным причинам (каким, должен определить консультант) отнесся к заполнению анкеты небрежно. Практический пример. Экспресс-анкета может быть использована не только для выявления проблемного запроса на консультацию, но и как вспомогательная методика при составлении «профессионального резюме». Кавычки поставлены нами не случайно. Для молодого человека собственное профессиональное резюме писать крайне затруднительно, поскольку опыт реальной профессиональной деятельности, в лучшем случае, скуден. Но многие предприятия требуют резюме на этапе предварительного отбора кандидатов на вакансии. Выход здесь может быть в некотором анонсировании профессиональных способностей и умений, а также в подчеркивании личностных качеств, значимых для работы в выбранной сфере. Резюме, таким образом, превращается скорее в психологическую самохарактеристику, которая, в первую очередь, преследует цель привлечь внимание работодателя к потенциальному работнику — нашему клиенту (кому интересно, отсылаем к книге Роберта М. Хошейзера «Действуй и найдешь работу!»/Пер. с англ. М., 1996). Грамотно написать такую самохарактеристику под силу далеко не каждому — все мы знаем, каково хвалить самих себя. Но зафиксировать на бумаге нечто, что является профессионально значимым, просто необходимо. Как? Заполняйте экспресс-анкету и проводите краткое собеседование по ответам клиента. Не забывайте фиксировать его собственные 1 высказывания о трудолюбии и усидчивости, умении ориентироваться в незнакомой ситуации и держать удар, избегать или разрешать конфликты, вязать на машинке, работать в Internet и т. д., и т. п. Затем покажите полезность выделенных качеств и умений для выбранной профессиональной деятельности (или их рассогласованность, если выбор явно неудачен, но это замечание относится к ситуации консультирования по вопросу профессионального выбора). — 375 —
|