В группе «лучших руководителей» наблюдались такие три профиля типических особенностей: 21* 1 • сочетание правого ведущего глаза, левого типа переплетения пальцев и правой руки в «позе Наполеона» (тип П-Л-П); • сочетание правого ведущего глаза, правого типа переплетения пальцев и правой руки в «позе Наполеона» (тип П-П-П); • сочетание левого ведущего глаза, левого типа переплетения пальцев, левой руки в «позе Наполеона» (тип Л-Л-Л). Низкой психологической пригодности к управленческой деятельности соответствовали профили Л-Л-П и П-П-Л. Отмечается, что руководители с левым ведущим глазом более консервативны и скептичны, чем с правым. Они мыслят несколько медленнее по сравнению с «правоглазыми». У них сильнее выражено стремление к признанию, они более агрессивны и устремлены к независимости. «Левогла-зые» более тревожны, более эмоциональны, менее устойчивы к стрессу, менее адаптивны, хотя и более активны. «Правоглазые» являются более гибкими, спокойнее относятся к переменам, не боятся нового. Их поведение более адаптивно, они социабельней и контактней «левоглазых». Меньше выражена потребность в самоизоляции и больше — в единении. Работники с правым типом переплетения пальцев более недоверчивы, фиксированны на неудачах, склонны к соперничеству. У них ярче выражена самодостаточность, стремление к независимости, самостоятельности. С левым — более социабельны, доверчивы, уступчивы и терпимы. У них ярче выражена предрасположенность к групповой деятельности и «чувство локтя». Психологическое содержание общей способности к управленческой деятельности непосредственно связано с деловыми признаками руководителя. К таким признакам руководителя можно отнести следующие: • умение отличать главное от второстепенного; • умение концентрировать силы на решающем направлении; • личная воля, ответственность и требовательность; • оптимальная мобильность в выборе продуктивного варианта действий; • рациональность и технологичность в управлении; • умение выйти за рамки непродуктивных стереотипов-блокаторов в орга- низаторской деятельности и др. Компетентный и эффективный руководитель не станет подменять своих подчиненных, но всегда окажет им помощь в нестандартных, проблемных ситуациях. Предъявляя высокую требовательность к ним, руководитель способен своевременно вникнуть в нужды подчиненных, поддержать. При самооценке менеджерских качеств не следует пренебрегать и мнением, что любой результат управленческой деятельности достигается начальником в «силовом поле» между работой и человеком. Первая «силовая линия» ведет к ориентации на работу. Постоянными целями здесь являются высокое качество и результативность труда, исполнительность, дисциплина и т. п. Если эти цели достигаются любой ценой, без оглядки на интересы подчиненных, то это может привести к плачевным результа — 267 —
|