Обширные монологи рассеивают внимание. Диалог - всегда подтверждение того, что и вы - слушаете и слышите , и вас - слышат и слушают. Информативность - соль всякого общения. Есть смысл избегать переливания из пустого в порожнее. Цените свое время и время собеседника. 7.Задавайте “открытые” вопросы.Вопросы собеседнику лучше всего задавать открытые: “А что вы думаете?” “ А что вы чувствуете?” Ответы на них обычно бывают пространными, а это увеличивает ваши шансы на продолжение знакомства. В это время можно использовать все приемы активного слушания: кивать, поддакивать, переспрашивать, уточнять слова. Нежелательно в это время отводить глаза в сторону или смотреть, потупившись, под ноги. Лицо в лицо! Все ваше внимание должно быть направлено на этого человека, вы должны быть настроены на общение с ним. Фальшь всегда улавливается. 8.Прием “родственные души”.Прием “родственные души” сразу же сблизит вас с любым человеком. Всегда найдется что-то общее: увлечения, профессия или просто взгляды на те или иные приятные события жизни. Это может быть выпускной вечер в школе или отлично сданный экзамен в институте, или поездка к морю… И тогда ручей беседы потечет сам, как горный поток. 9.Прием “землячество”.Если вы из одного города или района - смело используйте прием “землячества”. Это надежное средство для быстрого сближения. 10.Спросите :”Чем вам помочь?”Люди охотно откликаются на подобные вопросы. Даже мелкая услуга может быстро расположить к вам человека. 11.Идите на совместные действия.Можно, в конце концов вместе порезать салат или заварить чай - совместные действия тоже сближают. 12.Продемонстрируйте позитивный настрой.Желательно никогда ни о ком не говорить плохо. Вспомните заповедь : не судите да не судимы будете. Доброжелательность - залог нашего успеха. Все люди устроены одинаково: в глубине души они хотят верить в то, что они - хорошие, умные, стоящие внимания! Как мы обычно реагируем на мнение о себе? Если кто-то говорит о нас добрые слова, мы думаем: “Вот какой я хороший!” Но стоит кому-либо отозваться о нас дурно, мы возмущаемся : “Вот какой он плохой человек!” 13.Используйте юмор.Человек, обладающий чувством юмора, всегда выглядит привлекательным и симпатичным. Не упускайте эту возможность никогда! 14.Определите дистанцию комфортного общения.Важно всегда помнить, что у каждого человека имеется так называемая зона личного пространства, вторжение в которую чревато неприязненным отношением к вам. Если вы привыкли держать дистацию или наоборот дышать прямо в ухо собеседнику, все же обратите внимание, насколько комфортно он при этом себя чувствует. Порой из-за этой существенной мелочи даже интересные друг другу люди разбегаются в стороны. — 114 —
|