чае при появлении защитного жеста не допустить, чтобы партнер высказал- ся, а дополнительно усилить свое предложение. Такое превентивное реаги- рование является одним из элементов ведения. Изменяя позу и жесты партнера, тем самым можно изменить его состоя- ние и отношение. Это можно сделать: посягнув на его территорию, изменив дистанцию, подымаясь выше (вставая) и опускаясь ниже (садясь), давая ему предмет, попросив наклониться, показывая что-нибудь в стороне или по- дальше от него, заходя сбоку, сзади и т. д. Другой способ, что в какой-то степени может быть страховкой, состоит в демонстрации своих жестов открытости, таких как: легкий наклон головы в сторону, улыбка, контакт глаз две трети времени общения, открытые ла- дони, легкий наклон корпуса вперед, поворот корпуса и носков ног на партнера, и других жестов, означающих состояние, в которое нужно ввести партнера (т. е-, осознанная сигнализация его подсознанию). При этом следует избегать собственных закрытых жестов. но нужно иметь в виду, что, будучи открытым, легче попасть под влияние партнера. Дозированное использование доминирующих, агрессивных и сексуальных жестов способствует раскачке партнера, и может оживить затухающий кон- такт и усилить влияние. Подмечено, что, чем скупее жесты человека, тем серьезнее он воспри- нимается. Зная смысл жестов и поз, можно частично управлять и своим состояни- ем, просто исполняя те из них, которые нужны. Например, изображая уве- ренность, ее можно внутренне обрести. Кроме того, сделав несколько необычных, непривычных движений, можно снять внутреннее напряжение, раскрепоститься. Резюмируя, можно определить примерную схему поведения в зависимости от жестов партнера: - при открытых - можно говорить по существу дела; - при нейтральных: оценивает, размышляет - дать подумать, не переби- вая; готовность - предупредить, опередить, оставаясь <ведущим>; - при негативных: волнение, неуверенность - успокоить или переждать; изменить его позу, передать ему слово, задать вопрос, дать дополнитель- ную информацию, заинтересовать или другим способом ослабить негатив- — 56 —
|