Программы социально-психологических тренингов

Цель : общаться ясно и прямо, как взрослый со взрослым.

Вербальные и невербальные характеристики.

• Активное слушание.

• Твердый, спокойный голос.

• Прямой контакт глазами.

• Прямая, сбалансированная, открытая позиция тела.

• Громкость голоса, подходящая к ситуации.

• Использование выражений: «Я», «Я люблю, я хочу», «Я не хочу», «Я не буду», «Мне нравится», «Мне не нравится».

• Фразы сотрудничества: «А что вы думаете по этому поводу?»

• Подчеркнутые утверждения заинтересованности: «Мне бы очень хотелось».

Выгода.

Чем больше вы отстаиваете себя и действуете в манере, которую уважаете, тем выше ваше самоуважение. Ваши шансы получить от жизни желаемое увеличиваются, если другие понимают, что вы хотите, и сознают то, что вы защищаете свои права и потребности. Если вы прямо выражаете чувства негодования, то отрицательные эмоции не накапливаются. Не испытывая болезненного чувства застенчивости и тревоги и не тратя силы на самозащиту, вы можете видеть, слышать и любить с большей легкостью.

Расплата.

Друзья могут воспользоваться вашим самоутверждением и саботировать вновь приобретенную вами уверенность. Вы способны переформулировать ваши убеждения и пересмотреть ценности, сформировавшиеся с детства. Это может вызывать сопротивление. Помните: нет панацеи, гарантирующей ожидаемые результаты ваших усилий.

Манипулятивное поведение

Признаки манипулятивного поведения можно определить по двум категориям:

• внутренние ощущения, переживания, состояния, возникающие в ответ на воздействие собеседника;

• внешние сигналы: высказывания, просьбы, интонации голоса собеседника, действия.

Задание.

Продолжите список самостоятельно. Какие из этих сигналов наиболее значимы для вас?

Обсудите это в командах и подготовьте командную презентацию.

Игры и упражнения, которые можно использовать в тренингах

Передай другому историю

Краткий обзор

Это упражнение предназначено для того, чтобы показать, как могут искажаться сообщения.

Цель :

• показать участникам, как искажаются переданные сообщения;

• дать понять участникам, что им необходимо улучшать свои навыки общения и умение слушать.

Необходимое время : 5–10 мин.

Размер группы : не ограничен, но группу нужно поделить на подгруппы приблизительно по 8–10 человек.

Необходимый материал : копия «истории» для каждой группы.

Процедура

1. Сказать группе, что истории могут искажаться, если не используются связь и умение слушать.

2. Разбейте группу на подгруппы по 8 – 10 участников в каждой. Участники садятся рядом друг с другом на расстоянии метра.