|
К более сложным вариантам игр-тренингов можно отнести игры, направленные на развитие общительности во время дело-вых контактов. В качестве примера приведем «Язык без слов» и « Расследование» ЯЗЫК БЕЗ СЛОВ Подготовительная часть При деловом общении основная часть коммуникации осуще-ствляется за счет невербальных средств — жестов, мимики, тело-движений. Научиться читать эти невербальные сигналы полезно каждому человеку. Предлагаем вам к следующему занятию под-готовиться читать следующие сигналы этой азбуки. Возможно, придется воспользоваться специальной литературой, но многое можно подметить при повседневном общении или смоделиро-вать логически и экспериментально. Например, известно, что, если ребенок говорит неправду, он после этого неосознанно при-крывает руками рот. На протяжении всей жизни человек непро-извольно продолжает использовать этот жест, меняется только скорость совершения жеста и его форма становится более завуа-лированной — иногда рот частично прикрывается одним паль- 416 цем, иногда рука прикасается к носу, к уху, шее... Давайте под-готовимся к тому, чтобы подмечать несоответствие между жеста-ми, микросигналами организма и сказанными словами. Подго-товьтесь сделать некоторые заметки. Ознакомимся с некоторыми известными наблюдениями. На-пример, замечено, что раскрытые ладони собеседника ассоции-руются с честностью, но когда обманщик раскрывает вам свои объятия и с улыбкой говорит ложь, микросигналы его организма все равно выдают его потайные мысли. Проведите до следующе-го занятия дома или со своими друзьями несколько эксперимен-тов — попросите ваших коллег сказать вам всего две фразы, одна из которых будет правдой, другая заведомой ложью. Ваша задача состоит в том, чтобы находить отличия в мимике и жестах ваше-го напарника при произнесении им каждой фразы. Что сигнали-зирует об обмане? Это может быть искривление лицевых мышц, расширение или сужение зрачков, испарина на лбу, поднятая бровь, бегающий взгляд, искривление уголков рта, румянец на щеках, учащенное моргание, нервозные движения и другие мел-кие жесты, которые вы интуитивно можете заметить. На что следует обратить внимание, чтобы воспринять адек-ватность либо наоборот — несоответствие вербальных и невер-бальных сигналов? Как правило, более правдивое сообщение мож-но ожидать, когда собеседник не боится близкой с вами дистан-ции. Правдивый человек не стесняется показывать открытые ла-дони, в то время как обманщик старается их прятать. Настрой собеседника можно понять уже с момента представления и руко-пожатия. Собеседник, чувствующий себя равноправно, как прави-ло, держит ладонь при рукопожатии вертикально, настроенный навязать мнение — ладонью вниз, готовый поддержать инициа-тиву — ладонью вверх. При этом расположенный к откровению собеседник постарается сделать шаг навстречу и сократить дис-танцию с собеседником. — 293 —
|