|
Пример 2 Мерчуткина говорила: «Сделайте милость, ваше превосходительство, будьте отцом родным…Ежели медицинского свидетельства мало, то я могу из участка удостоверение представить. Прикажите выдать мне деньги!» Эмоции, которые хочет вызвать Мерчуткина: сострадание и раздражение. Правдивая информация: Мерчуткина легко собирает любые справки, у нее есть связи в медицине и участке. Сейчас ей нужны деньги. Ради этого она готова даже на то, чтобы признать в Шипучине родного отца. Следовательно она склонна использовать родственные связи для обогащения. Логика ответа манипуляторше: у нее достаточно связей, но недостаточно денег. Может быть, она не эффективно их использует? Вариант достойного ответа Мерчуткиной: «Госпожа Мерчуткина! Прекрасно, что у вас есть связи в медицине и участке. Используйте их эффективно и вы станете богаче. Всего доброго, до свидания!». Пример 3 Мерчуткина говорила: «Ваше превосходительство!… (указывает на Хирина) Вот этот, вот самый… вот этот постучал себе пальцем по лбу, а потом по столу… Вы велели ему мое дело разобрать, а он насмехается и всякие слова. Я женщина слабая, беззащитная». Эмоции, которые хочет вызвать Мерчуткина: справедливый гнев на нерадивого подчиненного, вина. Правдивая информация: Хирин пытался оскорбить Мерчуткину словом и действием. Она не испугалась, ее воля не подавлена, следовательно оскорбление не преодолело порогов ее чувствительности. Логика ответа: перед нами женщина сильная, умеющая держать удар, вплоть до противостояния силовому воздействию. Кроме того, перед нами женщина мстительная. Вариант ответа: «Госпожа Мерчуткина! Раз вы не испугались действий этого человека и способны жаловаться, вы – сильная женщина и вполне способны сами за себя постоять. Успехов вам, всего доброго!» Вы, наверное, заметили, что технология «Выделения правды» одевает на нас Белую шляпу. А манипуляторы на уровне чувств стремятся удержать на нашей голове Красную шляпу. Именно так и происходит. Возможно вы отметили, что в вариантах достойных ответов не содержалось оскорблений в адрес манипулятора. Это естественно – если анализировать правдивую информацию, то можно найти указание на ресурсы, положительные стороны манипулятора и сказать ему об этом. Во всяком случае, мы не станем унижаться до обвинений. Использовать технологию «Выделения правды» необходимо всякий раз, когда мы сталкиваемся с манипуляцией на уровне чувств. Сначала, возможно, вам покажется это не привычным и сложным. Более того, окружающие вас люди, привыкшие манипулировать на уровне чувств, будут шокированы. Но не стоит преумножать свой страх быть отвергнутым! Если вы будете тренироваться, то отточите речь и натренируете ум. Главное, что в этом случае манипулятор уже не похитит вашу драгоценную жизненную энергию. — 74 —
|