Лучше зажечь свечу, чем ругать темноту

Страница: 1 ... 3536373839404142434445 ... 110

Сказать, что основным инструментом манипуляции в этой басне является лесть, было бы не совсем точным. Основной инструмент манипуляции «арфиста», в данном случае, Лисы, – это тонкое знание человеческой природы, скрытых, подавленных желаний жертвы; а также общего правила – человеку хочется слышать о себе приятное.

«Уж сколько раз твердили миру, что лесть гнусна, вредна; но только все не впрок, и в сердце льстец всегда отыщет уголок», – И.А. Крылов начинает басню с морали о вреде лести. Надо сказать, что многие люди, глубоко приняв к сердцу историю Вороны, приобретают настороженное отношение ко всякого рода хорошим словам в свой адрес. Если он говорит что-то доброе, значит, он от меня чего-то хочет.

– Марья Ивановна, как вы прекрасно сегодня выглядите!

– Ты мне зубы не заговаривай, говори сразу, чего тебе от меня надо!

– Ничего, Марья Ивановна! Просто вы, правда сегодня хорошо выглядите.

– Что ты мне врешь, я же знаю, чего тебе от меня нужно!

– Ой, я лучше пойду…

Беда Марьи Ивановны в том, что она уже не допускает до себя хороших слов в свой адрес, не доверяет окружающим. «Призрак Вороны» стоит за спиной многих женщин, агрессивно и болезненно реагирующих на комплименты в свой адрес. А дома, они вздыхают о том, что так редко им говорят хорошие слова. «Призрак Вороны» из басни приводит к тому, что называют «с водой выплеснули и младенца».

Да, «арфисты» используют добрые слова. Но это не значит, что каждый комплимент – это манипуляция. О комплименте, как технике цивилизованного влияния, мы поговорим в четвертой главе.

«Арфисты» часто используют наши пороки. Вспомним знаменитую песню Лисы Алисы и Кота Базилио: «Покуда есть на свете дураки, обманом жить нам, стало быть, с руки, на жадину не нужен нож, ему покажешь медный грош, и делай с ним, что хошь!». Жадность, честолюбие, желание войти в определенный социальный круг, – все эти скрытые желания и пороки делают своих обладателей жертвами манипуляторов. Тартюф у Мольера, Остап Бендер у Ильфа и Петрова, Лиса в русских сказках, – список литературных «арфистов» можно продолжать долго.

Рассмотрим технологию манипуляции «арфиста».

Шаг первый – «усыпление бдительности». Манипулятор создает иллюзию безопасности, представляет себя как человека, которому можно доверять, даже доверится. Он мягко смотрит в глаза, говорит красивые слова, комплименты, рассказывает в чем он может быть полезен, даже незаменим. И мы можем с удивлением отметить, что встретили исключительного и полезного человека, с которым легко и безопасно.

— 40 —
Страница: 1 ... 3536373839404142434445 ... 110