Индивидуальное психологическое консультирование. Теория и практика

Упражнение 1. «Зрительный контакт»

Необходимое время 35—40 мин (каждый по 10 мин в роли пси­холога, клиента, наблюдателя и по 2—3 мин на обсуждение).

Инструкция. Разбейтесь на тройки: клиент, психолог, наблю­датель. Клиент рассказывает какую-либо ситуацию из своей жизни. Психолог первые 5 мин находится в зрительном контакте с клиентом, затем 5 мин смотрит поверх головы клиента или в сторону, не встречаясь с ним глазами. Наблюдатель отслеживает невербальное поведение клиента, изменения в речи, интонации после того, как психолог вышел из контакта.

Технический комментарий. В нашей культуре очень большое значение придается зрительному контакту. Человек, который не смотрит собеседнику в глаза, воспринимается как недружелюб­ный, что-то скрывающий, дистантный и т.п.

С самого раннего детства зрительный контакт ребенка с ма­терью обеспечивает фон, на котором у ребенка формируется чувство собственного «Я» и восприятие другого. На ранних стади­ях эмоционального развития мать играет «зеркальную» роль (Д. Винникот). Ребенок, видя гордость и счастье, отражающееся на лице матери, формирует базисное ощущение безопасности.

192

Классический эксперимент Троника (1978) демонстрирует, насколько сильно ребенок нуждается во взаимности и как зависит от нее. В ситуации эксперимента мать получила задание смотреть поверх головы ребенка, не встречаясь с ним глазами и сохраняя лицо и тело неподвижными. Ребенок вначале пытается привлечь к себе ее взгляд, двигает глазами из стороны в сторону, вертит голо­вой в попытках восстановить визуальное взаимодействие. Затем ребенок пытается достичь контакта с матерью, наклоняя голову вперед, двигая руками, ногами, всем телом. В итоге ребенок прекращает попытки, начинает грустить, съеживается. Затем сле­дуют новые попытки контакта с матерью, продолжающей сидеть отстраненно, с нейтральной экспрессией лица. Когда, следуя эксперименту, мать устанавливает визуальную связь с ребенком, у них вскоре возникает хороший контакт.

Для большинства клиентов зрительный контакт с психологом — свидетельство заинтересованности, уважения, принятия. Если психолог не смотрит на клиента, у последнего возрастает тревож­ность (за исключением специально организованного взаимодей­ствия, например в психоанализе, где психолог специально выво­дится из поля зрения клиента). Бывают ситуации, когда клиент сам уходит от зрительного контакта. Иногда полезно обсудить та­кое поведение с клиентом, так как оно может порождаться самы­ми разными причинами: страхом; чувством стыда; особенностями культуры и др.