|
1. Соглашение провести исследование. Если у вас есть возможное решение, а также вопросы, насколько оно удачно, вам следует получить согласие на исследование от партнера, так же как вы получали согласие на переговоры. Будет полезно, если вы успокоите друг друга, договорившись, что цель вашего исследования — получить дополнительную информацию, которая поможет вам получить то, чего вы хотите. Если вы не согласны друг с другом в том, что исследование — хорошая идея, используя свои коммуникативные навыки (активное слушание, внимательная речь и «я»-сообщения), выясните причину этого. Если ваш партнер о чем-то беспокоится, успокойте его, воспользовавшись руководством по успокоению. 2. Выберите тип исследования. Вы можете выбирать между: А. Экспериментом. Чтобы провести эксперимент, воспользуйтесь одним из возможных решений в течение ограниченного промежутка времени, чтобы посмотреть, насколько хорошо оно сработает, как, например, Кэрол и Джо, когда они решили нанять домработницу на месяц. Если вы выбираете этот вариант, вы должны следовать рекомендациям в Части 1. Б. Сбором информации. Поиск дополнительных фактов и подробностей, касающихся вашего решения, пока вы не убедитесь, что оно работает. Пол и Мэри нашли дополнительную информацию о путешествиях, разделив работу на двоих: Пол стал обзванивать агентства по туризмы, чтобы узнать, какие из них организуют поездки на горные озера, а Мэри пошла в библиотеку, чтобы почитать журналы и книги по тематике «туризм». Вмести они посоветовались с друзьями и почитали рекламу о турпоездаках в Воскресной газете. Если вы выбираете этот вариант, переходите к части 2.Ког-да вы решили, какой тип исследований выбрать, воспользуйтесь следующими рекомендациями: часть 1 — если вы решили провести эксперимент, часть 2 — если решили собрать информацию. Часть 1. Если вы решились на эксперимент. 1. Установите лимит времени. Решите, сколько времени будет длиться ваш эксперимент (Кэрол и Джо решили, что он будет продолжаться месяц), прежде чем обсудить его результаты. Лимит времени успокоит вас: вы не приняли окончательного решения, и переговоры еще не завершены. 2. Определите время и место для новых переговоров. Определите, когда вы (согласно шагу 1) обсудите результаты эксперимента и решите, удался он или нет. Если вы определите время и место для этого разговора, то сможете провести обсуждение в спокойной обстановке. Никуда не будете спешить, вам никто не будет мешать, и вы спокойно завершите переговоры. 3. Проводите эксперимент. Проверьте выбранное вами временное решение в течение определенного промежутка времени, оба наблюдая за тем, насколько хорошо оно работает. Этот пробный период даст вам возможность понять, устраивает ли вас обоих данное решение. Возможно, вы захотите сделать определенные заметки, которые будете использовать в своей дискуссии по-поводу проведенного эксперимента. В этих заметках то, что вам нравится, что не нравится, и что вы узнали из этого эксперимента. — 146 —
|