|
Позже, когда они научились использовать этот шаг Древа переговоров, они более продуманно выбирали, где и когда проводить переговоры. Роуз: — Джон, ты помнишь, я тебе говорила, что у меня появилась проблема после того, как уехали дети, и мне стало нечем заняться? Джон (читая газету): — Угу. (откладывает газету, с минуту обдумывает ее слова). Да, помню. Мы договорились это обсудить. Когда ты хочешь, чтобы мы это сделали? Роуз (выбирая время и место): — Я знаю, что сейчас ты устал, и мы вряд ли сможем нормально поговорить. А как насчет того, если завтра вечером я приготовлю вкусный ужин., и мы тогда сядем и поговорим? Джон: Звучит здорово (соглашается на это время и место). — Я уверен, что завтра буду дома не позже шести. Тебе это время подходит? Роуз (соглашается): — Да, спасибо тебе. Я на самом деле благодарна тебе за то, что ты готов со мной сотрудничать. Я приготовлю тебе твои любимые блюда, и мы тогда сядем и поговорим. Джон (довольный): — Это будет настоящее удовольствие. Нам надо с тобой долго, обстоятельно поговорить и побыть вместе (возвращается к своей газете. Роуз, успокоенная, берет книгу). Чего достигли Роуз и Джон? Они выбрали подходящее время и место для своих переговоров. Приведенные ниже шаги помогут вам эффективно научиться выбирать время и место. Упражнение Выбрать время и место 1. Оцените, сколько вам потребуется времени для решения проблемы. Рассмотрите проблему, которую собираетесь решать: * Давно ли у вас эта проблема? * Кажется ли вам, что вы смотрите на проблему по-разному и ни разу не приходили к соглашению? * Способны ли вы обдумать самые разные решения, или вы видите только один возможный выход? Чем более сложной вам кажется проблема, чем сильнее кто-то из вас настаивает на каком-то определенном решении, тем дольше, возможно, вам придется ее решать. Чем более вы будете расслаблены, чем больше у вас будет свободного времени, тем легче вам будет решить эту проблему. Так, если проблема вам кажется сложной, посмотрите, когда вы не будете ограничены во времени, или заранее решите, что не станете решать эту проблему за один раз. Когда вы только начинающий в решении проблем в духе сотрудничества, всегда делайте так, чтобы у вас был запас времени. Когда же вы приобретете некоторый опыт, то сможете более точно оценивать, сколько времени вам на самом деле понадобится. 2. Учитывайте распорядок дня каждого из вас. У многих партнеров разный распорядок времени и разные предпочтения в этом плане. Один из вас может быть «жаворонком», который лучше чувствует себя по утрам, а другой — «совой», которая лучше соображает по вечерам. Вы оба можете быть заняты на выходные (детьми, стиркой белья, покупками и т.д.) и чувствовать себя лучше по вечерам после работы. Возможно, ваши распорядки дня не стыкуются друг с другом. Сравните ваши распорядки дня и выберите время, которое подходит для вас обоих. — 104 —
|