Тренер своими словами выражает то, что сказал Говорящий.. Его задача - пересказать коротко то, что он понял. Начинать свою речь он будет со слов «иными словами …», «то есть» или «Если я вас правильно понял …» Задача - получить кивок собеседника. Кивок означает обычно, что поняли правильно. А значит, можно менять пару». Выполнив упражнение в парах, один из рядов смещается вправо на 1 стул, таким образом, поменяв пару. После 5-7 тренировок переформулирования Тренерами становятся участники, сидящие справа от ведущего. Обсуждение. После завершения тренировки в группе обсуждаются следующие вопросы:
Размер группы: 6-20 человек Время: 30-40 минут. Необходимые материалы: отсутствуют. Упражнение 9. «Управление беседой»Цели и возможности применения. Упражнение дает возможность участникам потренировать одну из техник управления беседой и групповым взаимодействием: повторение слов собеседника. Описание упражнения. В формате мини-лекции участникам упражнения сообщается, что прямое повторение сказанного собеседником (всей фразы, одного слова или конца фразы) обычно дает возможность ненавязчиво, но очень эффективно вмешаться в монолог.
Обычно в рамках тренинга техника повторения дает возможность фасилитировать групповые дискуссии, позволяет разговорить группу, показать каждому ее участнику, что его слышат и понимают, а также управлять обсуждениями (поскольку повторение за говорящим разных слов поворачивает беседу в разные направления). После лекции группа делится на тройки для тренировки техники. Группа получает инструкцию:
Роли в тройках распределяются следующим образом: Тренер, Рассказчик, Наблюдатель. Задача Рассказчика - на протяжении 5 минут рассказывать что-то важное о своей работе, своих клиентах и т.д. Задача Тренера - внимательно слушать и за время рассказа не менее трех раз использовать технику повторения слов собеседника. — 86 —
|