|
31. Зрачки глаз расширились. 32. Зрачки сузились. Примечание. Некоторые позы и действия могут быть обусловлены температурными условиями: пиджак расстегнут или снят — жарко, застегнут на все пуговицы — холодно. По этой же причине могут обхватить себя руками (жест «руки скрещены на груди»). Мы, естественно, имеем в виду смысл жестов, не продиктованный подобными условиями.
Перечень ответов № 1 Позитивное состояние партнера 01. Открытость, дружеское расположение 02. Искренность, открытость 03. Спокойствие Внимание, интерес 11. Внимательное слушание 12. Заинтересованность Принятие решения 21. Погруженность в раздумье 22. Напряженное размышление 23. Требуется дополнительная информация 24. Принимается решение 25. Принимается трудное решение Неуверенность, сомнение 31. Обдумывание, сомнение 32. Сомнение 33. Подозрение, сомнение 34. Критическая оценка Сопротивление 41. Желание выиграть время, подготовка к решительному сопротивлению 42. Непринятие идей собеседника 43. Скрытность, утаивание своей позиции 44. Защита, оборона Дистанция 51. Официальность, подчеркивание дистанции 52. Превосходство, уверенность 53. Демонстрация власти или угрозы Нетерпение 61. Желание уйти 62. Разговор окончен Подчинение 71. Чувство собственной вины или настороженное восприятие ситуации 72. Подчинение Подсказки и комментарии Обучающиеся на занятиях дают в среднем 50 % правильных ответов по угадыванию состояния партнера (позитивное состояние, внимание, интерес, сомнение, сопротивление и т.п.) по первой цифре, а не подсостояний внутри этих групп. А теперь — правильные ответы. 1. Жест «ладони рук раскрыты вверх» обычно скоротечен: во время разговора одна или две руки на мгновение оказываются раскрытыми ладонями вверх. — 145 —
|