Искусство управлять людьми

Движение глаз влево—вниз (5) связано с процессом оценки и принятия решения вашим партнером. В этом

случае возможен также его «внутренний диалог» с са­мим собой, в процессе которого взвешиваются аргу­менты «за» и «против».

Движение глаз вправо—вниз (6) свидетельствует о работе кинестетической системы, связанной с теми или иными ощущениями. Так, человек может предста­вить, как после тяжелого рабочего дня он с удоволь­ствием погружается в теплую ванну.

Губы. Улыбка

Они способны многое сказать о состоянии челове­ка.

Плотно сжатые губы означают глубокую задумчи­вость, изогнутые — сомнение и сарказм.

В улыбке, по словам Л. Толстого, есть то, что назы­вают красотой лица.

Улыбка, как правило, выражает дружелюбие, по­требность в одобрении, открытость. Но нужно быть осторожным в ее истолковании. Так, чрезмерная улыбчивость может быть проявлением болезненной потреб­ности в одобрении или уничижительности перед на­чальством, а то и вовсе ничего не выражать — быть своеобразной вежливой вывеской, маской.

Стоит помнить следующее: когда улыбка натураль­ная, сокращается нижняя часть круговой мышцы гла­за, приподнимается нижнее веко; если она деланая, улыбаются только губами.

Есть непосредственная связь между душевным и физическим состоянием человека и его улыбкой. На душе скверно — и улыбка будет страдальческой, если вам хорошо — улыбка радостная. Душевное спокойствие всегда находит отражение в улыбке.

Люди благодарно воспринимают улыбку, выража­ющую приветливость или дружелюбие. Улыбающийся человек вызывает расположение окружающих. В жиз­ни, в которой всегда много проблем, с меньшими ду­шевными и физическими потерями их преодолевают люди, которые умеют улыбаться.

Лечебное свойство улыбки можно считать общеприз­нанным.

Улыбайтесь не только тогда, когда на душе хорошо.

Установлено, что, если при плохом настроении заста­вить себя несколько раз улыбнуться, то, несмотря на вы-мученностъ этой улыбки, неожиданно почувствуешь об­легчение.

А уж если настроение хорошее, то тут обладатель его должен дарить улыбки направо и налево — и свое настро­ение поддерживать и окружающим его дарить.