Публичные выступления — один из самых распространенных объектов страха, и само по себе это не является патологией. Просто приносит иногда людям, в силу своих занятий вынужденным выступать в большой аудитории, некоторые трудности. Однако это не означает, что трудности преодолеть невозможно. Замечательный оратор Г. В. Старовойтова в одной из телепередач рассказывала, что к самым первым своим выступлениям в красном уголке ЖЭКа готовилась в течение недели. Однако все мы знаем, что это беспокойство в дальнейшем оказалось преодоленным. Страх публичных выступлений психологически вполне обоснован: ведь каждый человек общается по необходимости с весьма ограниченным кругом людей, к которым можно привыкнуть. Оценки и мнения этих людей можно предсказать, и если вы знаете, что слушать вас не захотят или будут чрезмерно критичны к вам, то всегда есть возможность от выступления воздержаться. В самом деле, зачем наносить удары по самооценке, если этого можно избежать? Мнение большой аудитории предсказать можно не всегда, хотя оно по своей структуре обычно оказывается более простым, чем в том случае, когда нас воспринимают несколько слушателей. Здесь проявляются феномены, связанные с наличием толпы (так называемые феномены массового сознания), которые включают в себя заражение, подражание и другие психологические процессы. Если мы готовимся выступать перед аудиторией в двести человек, это не значит, что оттенков отношения будет столько же. Скорее всего оттенков не будет вообще, а мнение будет единым или разделится пополам. То есть не нужно думать, что двести человек будут внимательнее или умнее, чем один слушатель. Многим ораторам выступать даже легче перед большой аудиторией, чем перед маленькой. Среди преподавателей, например, отчетливо выделяются два типа: представители первого охотнее ведут семинарские занятия, применяя интерактивные методы общения и поддерживая постоянный эмоциональный контакт со слушателями, а представители второго предпочитают поточные лекции, при этом обращаясь к аудитории как «совокупному субъекту обучения» и не различая в ней отдельных лиц. Качество работы, впрочем, при этом может почти не страдать. Люди испытывают разную потребность в публичном признании: для кого-то это жизненная необходимость, и таким людям общаться с большой группой легко. Они артистичны, непосредственны, раскованны. И убеждены в том, что нравятся другим. Другие же люди предпочитают камерное общение, для них имеет значение только мнение очень ограниченного круга людей, а все остальные представляются им не очень дружелюбными и совершенно безразличными к тому, что им говорится. — 150 —
|