Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

В принципе, следует провести ревизию всех госу­дарственных коммуникаций: какую информацию госу­дарство дает своим гражданам, почему она нередко носит явно негативный характер, почему человек ощу­щает себя как бы вне первоочередных забот и интере­сов государства.

Следует создавать СМИ, направленные и на зару­бежную аудиторию. Естественно, общественное мне­ние в зарубежных странах иное, непривычное для на­ших граждан, поскольку вхождение нового члена не только в экономическое, но и в информационное со­общество — более серьезная задача, чем это казалось поначалу.

Многие ситуации иллюстрируют другую важную про­блему — запаздывание властных структур в коммуни­кациях.

Наиболее явно подобное запаздывание имело место во время похорон патриарха в Киеве в 1995 году. Тогда прак­тически все интерпретации в СМИ были негативными для государства.

Вспомним также бурную реакцию СМИ на фразу на­ходившегося во Франции тогдашнего российского премье­ра В. Черномырдина, что Россия будет отдавать Фран­ции долги царского правительства. А что стоило за несколько недель за этого развернуть небольшую агит­кампанию: рассказать, откуда взялись эти долги, сколько мы должны, почему их надо отдать или хотя бы обещать отдать? Увы, правительственные пресс-службы хранили партизанское молчание...

Массовое сознание работает, скорее, не с рацио­нальными доводами, а с определенными псевдомифами. Поэтому в ответ можно порождать такие же соци­альные мифы. Сегодня в странах СНГ лишь иногда пользуются ими.

В качестве примера можно назвать телевизионный ответ бывшего вице-премьера Украины Пинзеника на обвинения в коррумпированности правительства. Ци­тирую; «Коррупция была всегда. Но сейчас Украина стала интересной для инвесторов». Первое предложение не опровергает, а наоборот, подстраивается под ожидания аудитории. Второе предложение на этой основе дает новую интерпретацию действительности.

Удачно проходила в свое время агитация за выход Украины из СССР. Тогда была запущена идея такого свойства: «По данным Немецкого банка, Украина имеет наилучшие условия для автономного выживания». В массовом сознании это звучало так, что Украина кормит все республики СССР. Положительным здесь были две вещи: ссылка на зарубежный авторитет и объяснение, почему плохо сейчас и почему будет хорошо в новом качестве.

В отличие от массовой коммуникации, при скрытом управлении узкопрофессиональной группой людей мишенью воздействия могут быть рациональные мотивы. Так, например, перед третьем голосованием за кандидатуру С. Кириенко на должность председателя правительства каждый член Госдумы получил «Информацию о правах и гарантиях депутатов в случае роспуска Госдумы». Это существенным образом повлияло на голосование. Депутаты поняли более чем прозрачный намек, исходящий от президента.