Утаивание информации в наиболее полном виде проявляется в умолчании, сокрытии определенных фактов.
Гораздо чаще используется метод частичного освещения фактов или избирательной подачи материала.
Иногда информацию дают так, что на самом деле создается лишь видимость ее передачи. Пример — ответы на вопросы, когда множеством произнесенных слов не отвечают на заданный вопрос, а по существу уходят от ответа. Известен афоризм: «Язык дан дипломату, чтобы скрывать свои мысли».
Этот прием иллюстрирует и следующая зарисовка.
- Девушка, а девушка! Телефончик ваш не скажете, а?
- Возьмите телефонный справочник, он там есть...
- Но я же не знаю вашу фамилию!
- Она тоже есть в телефонном справочнике.
Манипулятивные способы подачи информации
Они нередко играют решающую роль в восприятии сообщения адресатом необходимым его отправителю образом. Достигается это многими способами.
1. Обилие информации, представленной в сыром и/или несистематизированном виде, осложняет для адресата поиск ее смысла.
- Подача информации мелкими порциями не позволяет эффективно воспользоваться ею. Но как и в первом случае, тем не менее, заранее снимается упрек в сокрытии тех или иных сведений.
- Прием особой компоновки тем, как бы наводящий получателя информации на вполне однозначные выводы, — наиболее яркий пример манипулятивного воздействия. Если в одном ряду (рубрике или разделе) даются сообщения о курьезах и чьей-либо голодовке протеста, то информация о голодовке вызовет меньший отклик.
- Немалую роль играет и момент подачи информации. Самый известный прием — выбор для этого наименее (наиболее) удобного для телезрителей времени. Другой способ реализации этого приема: порядок, очередность голосования вопросов или обсуждения пунктов повестки собрания, предопределяющие итоговые результаты. Это происходит в силу влияния результатов предыдущего голосования или обсуждения на последующие. То же самое выявлено в исследовании уступчивости людей к просьбам экспериментатора: после выполнения какой-либо пустяковой
просьбы они становятся более уступчивыми. Срабатывает психологический механизм, что и в правиле Сократа.
- Распространенный прием — подпороговая подача информации. Например, смена музыкальной темы в фонограмме в момент, когда в дикторском тексте подается материал, на который необходимо обратить внимание аудитории. Непроизвольная реакция аудитории на смену фона повышает пропускную способность и
смыслового канала. Этот прием используется и при записи монологов (или диалогов) на радио. Соответствующие краткие музыкальные вторжения в речь имеют
специальное название — «отбивка».
6.Наличие помехи, даваемой параллельно с сообщением, снижает сопротивление навязываемому мнению, содержащемуся в послании.
— 198 —
|