Мастерство коммуникации

• Это один из способов сообщить подсознанию, что Вы хотите отстроится от партнера. Можно представлять себе закрытую дверь или задвижку в печи – это просто символ, команда понятная подсознанию.

Наблюдатель следит за разговором и пытается угадать, в какой момент была “отстройка”.

Отстройка может быть резкой, если вам нужно "отвязаться" от незнакомого, но навязчивого человека, а может быть аккуратной, плавной, если вы хотите сохранить хорошие отношения с собеседником, но "просто пора заканчивать разговор". То есть высота и прочность стены зависят от ситуации: помните, что резкая сильная отстройка может обидеть человека.

Следите, чтобы все побывали во всех ролях. За временем следит Наблюдатель.

??15 минут.

Обсуждение.

В общий круг. У кого что получилось, что показалось странным, что не получилось?

• Обычно рассказывают, что это очень заметно. Резко меняется поза и голос Оператора. Разговор перестает быть интересным, не клеится.

То, чем мы сейчас занимаемся – это не только отстройка. Это защита. Защита от чужого влияния, защита от воздействия. “Стену” можно ставить ведь не только по отношению к людям, но и к рекламе, к книге, к радио, к вещам...

Подстраиваясь под кого-то вы можете “считать” с него неприятную эмоцию, болезнь или еще чего-нибудь неприятное. А “стена” – это один из множества способов защиты. При желании вы можете придумать их множество. Образ стены – это только символ.

??10 минут.

Умение отказывать.

Сейчас вам предлагается поучиться отстраиваться друг от друга. Есть множество ситуаций, в которых полезно вовремя прекратить беседу. Сейчас вам предлагается несколько таких ситуаций, которые вы попробуете разыграть. Разбились на пары и встали в карусельку.

1. Дальний знакомый.

Сейчас те, кто находятся во внешнем кругу, люди, которые внезапно встретили дальнего Знакомого. А Знакомый начинает расспрашивать Вас о жизни, семье и работе. Вы сначала ввязывается в разговор, но потом, взглянув на часы, обнаруживаете что вам пора идти. Ваша задача – красиво уйти, не обидев собеседника. Уйти, а не убежать.

Как вы уже догадались, те кто во внутреннем кругу как раз и играют роль этих знакомых. Одно из наиболее характерных качеств этих знакомых – надоедливость и непонятливость. Ваша задача – осложнить жизнь вашим партнерам. Учтите, что человеку, который под вас подстроен, отказать очень трудно. Поэтому задача тех, кто отказывает – отстраиваться, а тех, кто просит – не давать им уйти. Это борьба не на жизнь, а на результат.

Сидящим во внешнем кругу нужно найти такой уровень (и такую скорость) отстройки, чтобы закончить общение и в то же время сохранить хорошие отношений с собеседником.