НЛП: управление креативностью (Дилтс Роберт)

Заключение: решение проблем и метапрограммы

|Итак, паттерны метапрограмм полезны для того, чтобы думать и го-орить о различных способах «пунктуации» и восприятия проблем-э пространства.

аттерны метапрограмм, связанные с решением проблем

;;в организациях

у»

'1. Подход к проблеме

Движение к позитивному — проактивность

Движение от негативного — реактивностьРазмер «группы»

Крупные группы — обобщения

Мелкие группы — детали

3.Временной фрейм

Краткосрочный — долгосрочный

Прошлое — настоящее — будущее

4.Подход к решению проблем

1)Задача (достижение)

А. Альтернативы — цели Б. Процедуры — действия

2)Отношения (власть, присоединение)

A.Я — я, мне, мое

Б. Другой — ты, его, их

B.Контекст — мы, компания, рынок

5.Способ сравнения

Согласование (подобия) — единодушие, консенсус

Рассогласование (различия) — конфронтация, противопоставление

6.Стиль мышления

Видение

Действие

Логика

Эмоция

Часть III. Управление групповой креативностью РАЗДЕЛ 8.3. КАРТА А

Метапрограммы

При решении проблемы можно: • двигаться «от чего-либо» или «к чему-либо», или совмещать эти подходы; • быть «проективным» или «реактивным»

Анализируемая ситуация может быть описана в терминах: • деталей — мелких информационных фрагментов, «групп»; • обобщений — более крупных информационных «групп»

Любой предмет можно исследовать: • применительно к «краткосрочному» или «долгосрочному» временному фрейму; • в связи с прошлым, настоящим, будущим или любой их комбинацией

При решении проблем аспекты этих проблем можно рассматривать в отношении к:

задаче (ценность результата);

альтернативам — целям;

процедурам — действиям;

отношениям (ценность власти или присоединения);

точкам зрения:

о субъекта (я, меня);

о другого (ты);

о контекста (мы, компания, рынок)

Ситуации можно сравнивать между собой путем:

рассогласования наоснове различий(конфронтация);

согласования наоснове сходства(консенсус)

б.

Думать можно в терминах:

видения — действий;

логики — эмоций

Ключевые положения

При решении проблемы можно делать акцент на движение «вперед», по направлению к чему-либо или «прочь от чего-либо» либо использовать оба эти подхода в той или иной пропорции. Это значит, что проблему можно рассматривать, варьируя соотношение проактивности и реактивности.

Проблемную ситуацию можно анализировать также, варьируя степень детализации и обобщения (мелкие и крупные элементы информации).

Глава 8. Динамика креативности при решении проблем в организациях

Проблемную ситуацию можно исследовать с опорой на долгосрочный, среднесрочный или краткосрочный временной фрейм, а также в контексте прошлого, настоящего или будущего.

— 186 —