|
вают наше понимание реальности — нашу индивидуальную истину. Реальность первого уровня (внешний и «объективный» мир) отличается от реальности второго уровня — нашей субъективности. Пребывая в мире, мы функционируем исходя из этой второй реальности. Мы начинаем понимать других людей в той мере, в какой идеи- ] тифицируем их карты реальности. Затем мы можем использовать это понимание для улучшения коммуникации и отношений. Для этого от нас требуется осознать их языковые паттерны, фильтры убеждений/ценностей и образ мышления. Таким образом, мы вхо-дим в их мир и подстраиваемся под их реальность. Если нам это удается, мы можем более энергично с ними взаимодействовать: влиять, убеждать, понимать и общаться. Второй аспект включает наш нейросемантический мир. Мы обращаемся к нему, когда анализируем различия между нами и дру-гими людьми, предполагая, что «все различия — это просто семантика». Мир семантики (слова, значения и т. д.) существует на чисто вербальном уровне нашей внутренней субъективности (отсюда термин «нейросемантика», обозначающий продукт нашего мозга и нервной системы). Он не существует вовне. Он существует как «семантическая реальность». Однако эта нейросемантическая реальность ведет не только к спорам, которые вызывают смятение и панику, к непродуктивным состояниям и испорченным отношениям, но также к войнам между нациями. Когда мы путаем территорию (реальность) с нашей картой (субъективной реальностью) этой территории, мы не способны осознать, каким образом различные стили обработки информации влияют на переживания и эмоции. Рационально-эмотивная поведенческая терапия (РЭПТ, ранее РЭТ) предлагает когнитивную схему эмоций и личности. Дан-ная модель постулирует тот же самый неврологический факт: активизирующие события могут лишь инициировать результирую-щие эмоции и поведение внутри нас. Это происходит потому, что они активизируют нашу систему убеждений (понимание, интер-претация, смысл, оценка, точка зрения) и подвергаются обработ-ке уже опосредованно, через нее. Исходя каждый из своей личной субъективной реальности, мы живем своей повседневной жизнью и понимаем (или оказываем-| ся не способны понять) друг друга. Если вы действуете исходя из допущения, что другие люди обрабатывают информацию, проявляют эмоции, ценят, воспринимают, реагируют и ощущают реаль- Глава 2. Метапрограммы для понимания людей_________57 ность точно так же, как вы, то окажетесь не способным осознать удивительную уникальность окружающих. Вы также будете проецировать на них собственную модель или карту мира. Это, в свою очередь, не позволит вам увидеть множество иных особенностей мышления и эмоций других людей. Именно с этим обстоятельством связана та ключевая проблема, с которой большинство из нас сталкивается, когда пытается «понять» другого человека. Обычно мы «читаем» людей, используя фильтры наших собственных паттернов. Однако при этом мы видим только то, что способны видеть, — мы видим лишь то, что мы обычно видим внутри себя. — 38 —
|