Поведение потребителей

	Верхний средний	10-15
Средние амери­канцы — 70	Средний класс	32,0	Средний средний	Нижний средний	30-35
	Рабочий класс	38,0	Низший средний	Рабочий класс		40-45
Нижние амери­канцы — 16	Высший низший	9,0	Низший класс		Низший класс		20-25
	Низший низший	7,0

Таблица 4.9. Девятиуровневая социально-классовая структура США

Социальная структура Paul Fussell, 1992 г. (социокультурная; больше по жизненному стилю, чем доходу) (по Paul Fussell, Class: A -Guide through the American Status ,System, 1992, Touchstone, 1992, 208 p.
Классы		Характеристики
Невидимые топ (Invisible Top)		Супербогатые, наследники огромных со­стояний
Высший класс (Upper Class)		Богатые знаменитости и люди, способные позволить себе слуг
Средний клас с	Высший средний класс (Upper-Middle Class)	Сделавшие себя сами высокообразованные профессионалы
	Средний класс (Middle Class)	Офисные работники
Пролетариат	Верхний пролетариат (High Prole)	Квалифицированные рабочие, члены профсоюза
	Средний пролетариат (Mid Prole)	Рабочие фабрик и сервисной индустрии
	Нижний пролетариат (Low Prole)	Мигранты — рабочие ферм и случайно за­нятые
Обездоленные (Destitute)		Бездомные
Невидимое дно (Invisible Bottom}		Заключенные в тюрьмах

Россия, очевидно, отстает от США в уровне развития информационных технологий и масштабах их использования, в уровне жизни основной массы населения, в уровне конкурентоспособности множества товаров и услуг на мировом рынке. Наша совсем еще недавно индустриально-аграрно-феодальная страна, с трудом удерживая давление конкуренции свободных рыночных экономик, ищет свои модели интеграции в мировую экономику, построенную сегодня по правилам рынка. Социальная структура экономически благополучного общества может и должна быть ориентиром маркетинга как на экономическом уровне, так и на уровне маркетинговой деятельности всех субъектов рынка. Можно говорить о том, что сферой социальной ответственности маркетинга в России должно быть формирование среднего класса как большинства, а не меньшинства российского населения. Речь идет о том, что маркетинг на макро- и микроуровнях экономики должен учитывать интересы трансформации социальной структуры в России 30 : 70 (соотношение — средний к низкообеспеченному) в обратную — 70 : 30, когда средний составляет большинство населения страны.

Различия в социальной структуре и «толщине» слоя класса западных стран и России дают о себе знать проблемами практики маркетинга иностранных компаний на российском рынке. Так продукты, потребляемые средним классом в США, Великобритании Германии и других экономически развитых странах (автомобили- иномарки, путешествия по Европе и за океан, квартиры) покупаются в России преимущественно высшим классом и верхним слоем сред - него класса. Ежегодные путешествия в соседнюю страну, автомобиль отечественного производства вполне по средствам школьной учительнице из Германии или США и совсем не по карману для 90% российских учителей. Это значит, что программы маркетинга, разработанные для Западной Европы и США, могут иметь в России проблемы в таких вопросах, как выбор целевого сегмента и позицио­нирование продукта, выбор спектра мотивов для коммуникаций и соответственно, достижение цели объема продаж.