Вдохновляющий менеджер

Создание радостных моментов для того, чтобы показать сотрудникам, как вы их цените, – отличный способ выразить им свое одобрение. Но здесь следует учитывать один важный момент: что именно подразумевают под словом «веселье» ваши сотрудники. Если вы этого не выясните, то продемонстрируете известное безразличие к их интересам и все ваши благие намерения в итоге приведут к обратному эффекту

Над этим вопросом действительно стоит поработать, ведь если сотрудникам будет у вас комфортно и интересно, производительность труда неминуемо возрастет и работа станет восприниматься скорее как увлекательное занятие, а не тягостная обязанность. Иногда даже самые скучные поручения выполняются легко и с задором: главное, чтобы коллектив был хороший. И наоборот: когда людям не в радость их работа, время тянется медленно и им приходится постоянно делать над собой усилие, чтобы двигаться дальше. Совсем не к этому стремится вдохновляющий менеджер.

«Если сотрудникам будет у вас комфортно и интересно, производительность труда неминуемо возрастет»

Если мы будем понимать под «весельем» не только обычные шутки, но и радость от успешного выполнения поставленных задач, то идея о создании в коллективе «веселой» атмосферы уже никому не покажется абсурдной. Например:

? в тех сферах занятости, где распространен монотонный труд, нужно периодически делать «оздоровительные» перерывы, чтобы работники могли немного расслабиться, посмеяться и развлечься, – это их взбодрит, и они смогут вернуться к работе с новыми силами;

? организациях, где большое значение придается внутренней конкуренции, следует использовать игровые принципы, устраивая своего рода конкурс: ставить перед командами и/или отдельными сотрудниками труднодостижимые цели и тем самым стимулировать их не терять сосредоточенности и нацеленности на результат;

? компаниях, где требуется строго определенный тип поведения, сотрудников можно поощрять различными призами и наградами;

? области высоких технологий, где работают любящие свое дело специалисты, для сотрудников нет большей радости, чем постоянно решать все новые и новые головоломки.

Признание не сводится лишь к необходимости говорить «спасибо». Оно предполагает также, что менеджер понимает, когда сотруднику нелегко, и готов протянуть ему руку помощи. Менеджер хочет, чтобы его подчиненные были сосредоточены на работе, и небольшая разрядка – прекрасный способ добиться концентрации внимания: после небольшого отдыха людям будет легче «собраться» и настроиться на рабочий лад. Например, если ваши сотрудники уже с утра, всего через пару часов после начала рабочего дня, чувствуют усталость или начинают клевать носом в сонные послеобеденные часы, это знак того, что пора их как-то взбодрить. Способы разрядки могут быть самыми разными: от совместного чаепития до проведения летучки с обменом новыми идеями и рассказом о новых достижениях; это может быть даже какая-нибудь быстрая энергичная игра, позволяющая снять напряжение и восстановиться (именно этот способ обычно использует Тэш Катариа из компании Tower Homes).