Тот же принцип действует, если вы руководите подчиненными удаленно и членам вашей команды приходится большую часть времени работать самостоятельно. Очень полезно периодически собирать их вместе для обсуждения деловых вопросов или просто дружеских посиделок. Это прекрасная возможность продемонстрировать сотрудникам, что вы о них помните и понимаете, какая у них трудная работа. Например, Эндрю Ротсей из компании Boehringer Ingelheim раз в месяц проводит традиционную двухдневную встречу со своей командой. Конечно, все остальное время они заняты работой, но возможность провести приятный вечер за хорошим ужином с коллегами скрашивает их, по большей части, одинокие трудовые будни. Совершенно иной подход используется в компании Data Connection: здесь сотрудники получают удовольствие не тогда, когда отдыхают, а когда бьются над запутанными техническими задачами и придумывают новые оригинальные решения. Задача менеджера в данном случае сводится к тому, чтобы предоставить подчиненным необходимое время для тщательного обсуждения и апробации этих идей. Для разработки программного обеспечения требуется поистине пытливый ум, и в этой сфере работают действительно особенные люди. А потому если вы предоставите им возможность регулярно обмениваться друг с другом идеями и устраивать критический разбор возможных технических решений, то тем самым не только доставите им огромное удовольствие, но и покажете, как высоко цените их вклад в общее дело. Люди хотят чувствовать себя нужными В Центральном управлении информации убедились, что регулярное проведение корпоративных мероприятий способствует более продуктивной работе. Каждый год в розарии, примыкающем к офисному зданию, устраиваются чудесные праздники. Поскольку управление является бюджетной организацией, руководство строго следит за тем, чтобы не допустить перерасхода государственных средств, но вместе с тем прекрасно понимает, что людям необходимы праздники, и стремится выразить сотрудникам признательность за их тяжелый труд. И тогда, почувствовав, что их ценят и что они нужны, работники и в следующем году будут добросовестно трудиться на благо общества. В учреждении даже придумали разнообразные премии, которыми награждают наиболее отличившихся сотрудников: ? «Лидер года»; ? «Лучший менеджер проекта»; ? «Лучший парень»; ? «Лучшая девушка»; ? «Лучший артист» (за самое яркое выступление во время выездного праздника); ? «Стахановец» (за исключительное перевыполнение плана); ? «Светлая голова» (за наиболее удачную идею). Недавно Оливер Хиксон выиграл приз «Лучший артист» за самое яркое выступление в командном походе. Награда – игрушечный лондонский автобус, водруженный на перевернутую корзину, – гордо красуется у него на подоконнике. Предмет чисто символический – ничего броского или дорогого, но в то же время весьма ценный и знаменательный. — 174 —
|