|
– Каковы ваши сильные стороны? Кандидат должен подчеркнуть, в первую очередь, те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения, используя конкретные факты. Если рекрутер слышит штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный», нужно уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг благодаря своим сильным качествам. – Каковы ваши слабые стороны? От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Например, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Не умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком хвастлив, и вам хочется подвести его к откровенному признанию своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?» «Один есть – признается кандидат, – люблю приврать». – Почему вы ушли с предыдущей работы? Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает порядки на прежнем месте работы и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Негативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности. – Почему вы решили переменить место работы? Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования еще продолжает работать. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. В то же время стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах. – Получали ли вы другие предложения работы? Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если он выкажет желание получить максимальное удовлетворение от своей работы. Настроение сотрудника не только влияет на его здоровье и социально-психологический климат в коллективе, но и является важнейшим условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы. — 171 —
|