Управление кадрами

Например, я предложу вашему вниманию цитаты, а вы определите, к какому времени они относятся:

? «Наша молодежь любит роскошь, она дурно воспитана, она насмехается над начальством и нисколько не уважает стариков».

? «Наш мир достиг критической стадии. Дети уже больше не слушают своих родителей. Видимо, конец мира уже недалек».

? «Эта молодежь растленна до глубины души. Молодые люди злокозненны и нерадивы. Никогда они не будут походить на молодежь былых времен. Младое поколение сегодняшнего дня не сумеет сохранить нашу культуру».

Итак, к какому времени относятся, по вашему мнению, эти высказывания?

Первая цитата – высказывание Сократа (470-399 г. до н. э.), вторая – слова египетского жреца (2000 лет до н. э.), третья – надпись на вавилонском горшке, 3000 лет до н. э. Итак, мы видим, что проблема отцов и детей, столь актуальная в наше время, является вечной.

В начале выступления не следует извиняться («Извините, что не успел подготовиться», «Я не оратор»); использовать шутки, анекдоты, не связанные с темой выступления. Вступление должно быть кратким (одно или два предложения).

В основной части все должно «вращаться» вокруг стержневой идеи; необходимо рассмотреть ее различные аспекты, способствующие лучшему осмыслению.

Возможны следующие методы изложения материала:

? индуктивный (изложение материала от частного к общему; оратор начинает речь с частного случая, а затем подводит слушателей к обобщениям и выводам);

? дедуктивный (изложение материала от общего к частному; выступающий в начале речи выдвигает какие-либо положения, а потом разъясняет их смысл на конкретных примерах и фактах);

? аналогии (сопоставления различных явлений, событий, фактов; обычно параллель проводится с тем, что хорошо известно слушателям);

? концентрический (расположение материала вокруг главной проблемы, поднимаемой оратором);

? ступенчатый (последовательное изложение одного вопроса за другим; рассмотрев какую-либо проблему, оратор уже не возвращается к ней);

? исторический (изложение материала в хронологической последовательности; описание и анализ изменений, которые произошли с течением времени).

Следует тщательно продумать сочетание логических и психологических доводов, воздействующих на аудиторию. Логические доводы обращены к разуму слушателей, психологические – к их чувствам.

Основная схема убеждения выглядит следующим образом:

? привлечь внимание (использованием специальных средств, необычностью изложения);

? возбудить интерес (показав слушателям путь к удовлетворению их потребностей);