|
В общем, выбор направления взгляда зависит от того, сильным или слабым вы хотите казаться. Когда нужно подчеркнуть значительность вашего собеседника, внедрить в его сознание позитивные мысли, повысить его самоуважение, добиться исполнения просьбы, смотрите на партнера снизу вверх. Если же человек явно намерен вас притеснить, унизить или обмануть, используйте взгляд сверху вниз. Этот взгляд позволяет продемонстрировать силу, которой всегда подчиняются «молодцы среди овец». В зависимости от степени неформальности контакта следует использовать деловой, социальный или интимный взгляд. Деловой взгляд направлен внутрь треугольника, соединяющего зрачки и середину лба собеседника, то есть приблизительно в область переносицы. Сосредоточив свой взгляд на этой зоне, вы произведете впечатление ответственного, надежного и серьезного человека. Неформальная беседа предполагает направление взгляда в область треугольника, соединяющего зрачки и верхнюю губу собеседника. Это социальный взгляд. А вот интимный взгляд – от уровня подбородка и ниже – в деловом общении не уместен. Итак, невербальные средства общения необходимы для того, чтобы: ? создавать и поддерживать психологический контакт; ? придавать новые оттенки словесному тексту; ? выражать эмоции, оценки, принятую роль, смысл ситуации. Невербальные средства тонко скоординированы между собой и словами в целом. Знание языка невербальной коммуникации позволяет человеку более эффективно понимать других и более тонко на них воздействовать, а, следовательно, способствует предотвращению межличностных конфликтов. Как говорят психологи, где тонко – там не рвется. ... Тест «Как вы смеетесь?» [105, с. 238] Авторы этого теста считают, что характер смеха соответствует характеру человека. Предлагается десять наиболее распространенных «видов» смеха. уьз1 Инструкция Вам нужно найти в этом десятке свою манеру смеяться: таким образом вы узнаете кое-что новое о своем характере. уьз1 Текст опросника 1. Типично ли для вас при смехе касаться мизинцем своих губ? Если да, то… …у вас имеются собственные представления о хорошем тоне, грации и элегантности, и вы всегда и везде твердо следуете этим представлениям. Вам нравится быть в центре внимания. 2. Прикрываете ли вы при смехе рот рукой? Если да, то… …вы несколько робки и не слишком уверены в себе. Часто смущаетесь, предпочитаете оставаться в тени и, как говорят, «не раскрываться». Совет: не увлекайтесь самоанализом и чрезмерной самокритикой. 3. Часто ли при смехе вы запрокидываете голову? Если да, то… — 140 —
|